Rychlá prověrka zdarma

EmpCo 2024/825: co to je, koho se týká a co udělat

Ověřeno (křížově) k 2026-06-30 · čerpá z primárních pramenů

EmpCo 2024/825: co to je, koho se týká a co musíte udělat

Pokud váš e-shop, web nebo produktový popis obsahuje slova jako „ekologické", „udržitelné", „klimaticky neutrální" nebo „šetrné k přírodě", čtěte dál. Směrnice (EU) 2024/825 — zkráceně EmpCo — mění pravidla pro každého obchodníka, který v EU komunikuje se spotřebiteli na téma životního prostředí. Pravidla se použijí od 27. září 2026 a příprava zabere měsíce, ne týdny.

Tento článek přesně vysvětluje, co EmpCo zakazuje, koho se týká a co konkrétně udělat. Ostře oddělujeme, co platí najisto, od toho, co teprve upřesní prováděcí akty.

Obecná informace, ne individuální právní rada. Pro posouzení konkrétní situace vaší firmy doporučujeme odbornou konzultaci nebo rychlou prověrku.

Co je EmpCo a odkud se vzalo

EmpCo (Empowering Consumers for the Green Transition) je směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2024/825. Přijata byla 28. února 2024 a vstoupila v platnost 26. března 2024. Pravidla se však použijí až od 27. září 2026 — lhůta pro transpozici do národního práva členských států byla 27. března 2026.

EmpCo není nový zákon od nuly. Novelizuje dvě existující směrnice:

  • Směrnici 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách (UCPD) — rozšiřuje seznam zakázaných praktik, zpřísňuje podmínky pro environmentální tvrzení a rozšiřuje černou listinu.
  • Směrnici 2011/83/EU o právech spotřebitelů (CRD) — přidává nové informační povinnosti o trvanlivosti a opravitelnosti výrobků.

V České republice se EmpCo promítne novelou zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku. Dozor bude vykonávat zejména Česká obchodní inspekce (ČOI).

Koho se EmpCo týká

EmpCo dopadá na každého obchodníka, který v EU komunikaci vůči spotřebitelům používá jakékoli environmentální nebo udržitelnostní sdělení — bez ohledu na velikost firmy.

Konkrétně jde o obchodníky, kteří:

  • uvádějí environmentální tvrzení (o produktu, obalu, výrobním procesu, dopravě nebo firmě jako celku),
  • používají značky udržitelnosti (loga, certifikáty, piktogramy s ekologickým podtextem),
  • informují o trvanlivosti, opravitelnosti nebo životnosti výrobků.

Nezáleží na tom, zda jste výrobce, distributor nebo e-shop, který zboží jen prodává a popisuje. Pokud ve svém marketingu — na webu, v e-mailech, na obalu, v reklamě — tvrdíte cokoli o ekologičnosti, udržitelnosti nebo klimatickém dopadu, EmpCo se vás týká.

Příklad: Prodáváte kosmetiku a na produktové stránce píšete „přírodní složení, šetrné k přírodě". Toto tvrzení musí být od 27. září 2026 jasné, srozumitelné, objektivní a doložené — jinak jde o nekalou obchodní praktiku.

Co platí najisto od 27. září 2026

Tato sekce obsahuje výhradně pravidla, která jsou v textu směrnice 2024/825 jasně stanovena a nevyžadují žádný další prováděcí akt.

Zákaz obecných a vágních environmentálních tvrzení

Tvrzení jako „ekologické", „zelené", „šetrné k životnímu prostředí", „klimaticky neutrální" nebo „biologicky rozložitelné" jsou zakázána, pokud obchodník nedoloží uznávanou vynikající environmentální výkonnost — například certifikací EU Ecolabel nebo srovnatelnou uznanou ekoznačkou.

Nestačí interní analýza ani obecný odkaz na „udržitelnou politiku firmy". Každé výslovné environmentální tvrzení musí být jasné, srozumitelné, objektivní, ověřitelné a doložené. Obecná a vágní tvrzení bez konkrétní opory jsou nekalou obchodní praktikou.

Absolutní zákaz offsetingových tvrzení

Tvrzení, že výrobek nebo firma má neutrální, snížený nebo pozitivní dopad na klima na základě kompenzace (offsetování) emisí skleníkových plynů, jsou zakázána za všech okolností. Patří sem:

  • „klimaticky neutrální"
  • „CO2 neutrální"
  • „uhlíkově kompenzováno"
  • „carbon offset"

Tato tvrzení jsou doplněna na černou listinu v Příloze I směrnice 2005/29/ES. Praktiky na černé listině jsou nezákonné bez ohledu na konkrétní okolnosti — ČOI nemusí prokazovat, zda spotřebitele skutečně poškodily.

Příklad: Provozujete e-shop s elektronikou a na webu uvádíte, že dopravu kompenzujete nákupem uhlíkových kreditů, a proto je vaše doprava „CO2 neutrální". Od 27. září 2026 je toto tvrzení zakázáno absolutně — bez výjimky, bez ohledu na to, jak kvalitní offsety nakupujete.

Tvrzení o budoucí environmentální výkonnosti

Pokud chcete komunikovat, čeho firma v oblasti životního prostředí teprve dosáhne, musíte doložit všechny tři prvky najednou:

  1. Jasné, objektivní a ověřitelné závazky.
  2. Podrobný a realistický plán realizace.
  3. Ověření nezávislou třetí stranou.

Chybí-li byť jeden z těchto prvků, jde o nekalou obchodní praktiku.

Značky udržitelnosti

Od 27. září 2026 smějí obchodníci používat pouze značky udržitelnosti, které:

  • zavedl orgán veřejné moci, nebo
  • vycházejí z certifikačního systému splňujícího požadavky na transparentnost a důvěryhodnost a jsou ověřeny nezávislou třetí stranou.

Jiné značky — například loga navržená firmou samotnou nebo vzniklá bez nezávislého ověření — nesmějí být od tohoto data používány.

Příklad: Máte na obalu vlastní zelené logo „Eco Approved by [název vaší firmy]" bez jakékoli třetí strany. Od 27. září 2026 je toto logo zakázáno.

Informace o trvanlivosti a opravitelnosti

Spotřebitel musí dostat před nákupem informace relevantní pro trvanlivost a opravitelnost výrobku. Konkrétně jde o údaje jako:

  • předpokládaná životnost,
  • dostupnost náhradních dílů,
  • opravitelnost,
  • dostupnost aktualizací softwaru (u digitálních produktů).

Tyto informace musí být dostupné před dokončením nákupu — nestačí je uvést jen v záručním listu nebo v balení.

Zákaz propagace plánovaného zastarávání

Zakázáno je propagovat výrobek s vlastnostmi, které záměrně omezují jeho životnost, nebo tyto vlastnosti spotřebiteli zamlčovat. Tato praktika je rovněž zařazena na černou listinu — platí absolutně, bez posuzování konkrétního případu.

Co teprve upřesní prováděcí akty

Jedna oblast zůstává otevřená: přesná podoba harmonizovaného označení obchodní záruky trvanlivosti a harmonizovaného sdělení o zákonné záruce.

Konkrétní vizuální podobu a obsah těchto označení stanoví Komise prováděcím aktem, který dosud nebyl přijat. Do té doby nelze konkrétní podobu předjímat. Sledujte vývoj na stránkách Evropské komise — přesnou hodnotu ani formu nedomýšlejte.

EmpCo vs. Green Claims Directive: nenechte se zmást

EmpCo a navrhovaná směrnice o ekologických tvrzeních (Green Claims Directive) jsou dvě různé věci s odlišným legislativním osudem.

  • EmpCo (směrnice 2024/825) je přijata, platná a od 27. září 2026 vymahatelná. Zakazuje vágní tvrzení a nekvalifikované značky, ale nepředepisuje povinné předběžné ověřování každého tvrzení regulátorem.
  • Green Claims Directive byl odlišný návrh zaměřený na systém předběžného ověřování environmentálních tvrzení. Jeho legislativní osud je nezávislý na EmpCo.

EmpCo platí bez ohledu na to, co se stane s Green Claims Directive. Čekání na výsledek Green Claims Directive není důvod odkládat přípravu na EmpCo.

Sankce: co konkrétně riskujete

Sankce za porušení EmpCo stanoví národní právo — musí být účinné, přiměřené a odrazující.

U rozsáhlých přeshraničních porušení stanoví směrnice 2005/29/ES horní hranici pokuty nejméně 4 % ročního obratu obchodníka. Konkrétní výši pokut pro tuzemský trh určí česká transpozice — sledujte vývoj novely zákona o ochraně spotřebitele.

Klíčový praktický důsledek: praktiky na černé listině (offsetingová tvrzení, plánované zastarávání) jsou nezákonné bez dalšího posuzování. ČOI nemusí prokazovat, zda konkrétní spotřebitel byl poškozen — stačí zjistit, že praktika existuje.

Rozhodovací vodítko: týká se vás EmpCo?

Projděte tři otázky. Pokud odpovíte alespoň jednou „ano", příprava by měla začít bez odkladu.

  1. Používáte na webu, v e-mailu, na obalu nebo v reklamě jakékoli slovo spojené s ekologičností, udržitelností nebo klimatem? Pokud ano — EmpCo se vás týká a každé takové tvrzení musí být doložitelné.
  2. Máte na produktech nebo v komunikaci jakékoli logo, piktogram nebo označení s ekologickým podtextem? Pokud ano — ověřte, zda ho vydal orgán veřejné moci nebo certifikační systém s nezávislým ověřením třetí stranou.
  3. Prodáváte fyzické nebo digitální výrobky? Pokud ano — zkontrolujte, zda spotřebitelé dostávají informace o trvanlivosti a opravitelnosti před nákupem.

Akční plán 30/60/90 dní

Prvních 30 dní: zmapujte situaci

  1. Projděte veškeré marketingové materiály — web, produktové popisy, e-maily, sociální sítě, obaly — a vypište všechna environmentální tvrzení a značky udržitelnosti.
  2. Označte tvrzení, která jsou obecná nebo vágní (ekologické, zelené, udržitelné, klimaticky neutrální) — tato jsou v největším riziku.
  3. Identifikujte všechna offsetingová tvrzení (CO2 neutrální, klimaticky kompenzováno) — tato jsou zakázána absolutně a musí být odstraněna bez náhrady.
  4. Zkontrolujte všechna loga a značky udržitelnosti: kdo je vydal, existuje nezávislé ověření třetí stranou?

30–60 dní: rozhodněte o každém tvrzení

  1. Pro každé obecné tvrzení rozhodněte: buď ho doložíte uznávanou certifikací (EU Ecolabel nebo srovnatelná uznaná ekoznačka), nebo ho odstraníte. Třetí cesta neexistuje.
  2. Offsetingová tvrzení odstraňte bez náhrady — neexistuje způsob, jak je zachovat v souladu s EmpCo.
  3. Tvrzení o budoucí výkonnosti přepracujte: musí obsahovat konkrétní závazky, podrobný plán a nezávislé ověření třetí stranou — všechny tři prvky najednou.
  4. Aktualizujte produktové stránky tak, aby obsahovaly informace o trvanlivosti a opravitelnosti dostupné před nákupem.

60–90 dní: implementujte a nastavte procesy

  1. Aktualizujte interní pravidla pro schvalování marketingových textů — každé nové environmentální tvrzení musí projít kontrolou doložitelnosti dříve, než se dostane na web nebo obal.
  2. Sledujte vývoj české transpozice (novela zákona o ochraně spotřebitele) a prováděcí akt Komise k označení záruky trvanlivosti.
  3. Nechte klíčové materiály zkontrolovat právníkem nebo využijte rychlou prověrku.

Časté omyly

Omyl 1: „EmpCo se týká jen velkých firem nebo výrobců."

Nepravda. EmpCo dopadá na každého obchodníka, který vůči spotřebitelům uvádí environmentální tvrzení — bez ohledu na velikost nebo obrat. Malý e-shop s jedním produktem popsaným jako „ekologický" podléhá stejným pravidlům jako nadnárodní korporace.

Omyl 2: „Klimaticky neutrální mohu říkat, pokud skutečně nakupuji kvalitní offsety."

Nepravda. Tvrzení o klimatické neutralitě nebo uhlíkové kompenzaci jsou zakázána absolutně, bez výjimky, bez ohledu na kvalitu offsetů. Tato praktika je na černé listině — žádné doložení ji nezachová.

Omyl 3: „Počkám na Green Claims Directive, pak to vyřeším najednou."

Chybná strategie. EmpCo a Green Claims Directive jsou nezávislé legislativní nástroje. EmpCo je přijata a použije se od 27. září 2026 bez ohledu na osud Green Claims Directive. Čekání na Green Claims Directive neznamená, že EmpCo neplatí.

Zdroje

Shrnutí

EmpCo (směrnice 2024/825) je přijatá, platná a od 27. září 2026 vymahatelná úprava, která mění podmínky pro environmentální komunikaci v celé EU. Novelizuje pravidla o nekalých obchodních praktikách a o právech spotřebitelů. Týká se každého obchodníka — e-shopu, výrobce, značky — který vůči spotřebitelům uvádí jakékoli zelené nebo udržitelnostní tvrzení.

Klíčová pravidla jsou jasná: obecná vágní tvrzení bez doložení jsou zakázána, offsetingová tvrzení jsou zakázána absolutně, nekvalifikované značky udržitelnosti musí zmizet a spotřebitelé musí dostat informace o trvanlivosti výrobků před nákupem. Sankce u přeshraničních porušení mohou dosáhnout nejméně 4 % ročního obratu.

Příprava by měla začít nyní. Pokud si nejste jisti, kde vaše firma stojí, začněte rychlou prověrkou.

Primární prameny
  • 32024L0825 — zaverecna_ustanoveni — EmpCo novelizuje směrnici 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách (UCPD) a směrnici 2011/83/EU o právech spotřebitelů. Jde o směrnici — členské státy ji promítají do národního práva (v ČR novelou zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku).
  • 32024L0825 — zaverecna_ustanoveni — Směrnice (EU) 2024/825 (EmpCo — posílení postavení spotřebitelů pro ekologickou transformaci) se v EU použije od 27. září 2026. Lhůta pro transpozici do národního práva členských států byla 27. března 2026.
  • 32024L0825 — Příloha I — EmpCo rozšiřuje černou listinu nekalých obchodních praktik (Příloha I směrnice 2005/29/ES) o nové vždy zakázané praktiky; praktiky na této listině jsou nezákonné za všech okolností bez posuzování konkrétního případu.
  • 32024L0825 — Spotřebitel musí před nákupem dostat informace relevantní pro trvanlivost a opravitelnost výrobku — například o životnosti, dostupnosti náhradních dílů, opravitelnosti a o aktualizacích software.
  • 32024L0825 — zaverecna_ustanoveni — Směrnice 2024/825 byla přijata 28. února 2024 a vstoupila v platnost 26. března 2024; její pravidla se však použijí až od 27. září 2026 po transpozici do národního práva.
  • 32024L0825 — Tvrzení o budoucí environmentální výkonnosti musí být podložena jasnými, objektivními a ověřitelnými závazky a podrobným, realistickým plánem realizace, který ověřuje nezávislá třetí strana.
  • 32024L0825 — Obecná environmentální tvrzení (například „ekologické", „šetrné k životnímu prostředí", „zelené", „klimaticky neutrální", „biologicky rozložitelné") jsou zakázána, pokud obchodník nedoloží uznávanou vynikající environmentální výkonnost, například ekoznačkou EU Ecolabel.
  • 32024L0825 — Podobu a obsah harmonizovaného označení obchodní záruky trvanlivosti a harmonizovaného sdělení o zákonné záruce stanoví Komise prováděcím aktem; do jeho přijetí nelze konkrétní podobu předjímat. (čeká na prováděcí akt)
  • 32024L0825 — Příloha I — Tvrzení, že výrobek má neutrální, snížený nebo pozitivní dopad na životní prostředí na základě offsetování (kompenzace) emisí skleníkových plynů — například „klimaticky neutrální", „CO2 neutrální", „uhlíkově kompenzováno" — jsou zakázána za všech okolností a jsou doplněna na černou listinu v Příloze I směrnice 2005/29/ES.
  • 32024L0825 — Zakázáno je propagovat výrobek s vlastnostmi záměrně omezujícími jeho životnost (plánované zastarávání) nebo takové vlastnosti spotřebiteli zamlčovat.
  • 32024L0825 — Sankce stanoví národní právo a musí být účinné, přiměřené a odrazující. U rozsáhlých přeshraničních porušení stanoví směrnice 2005/29/ES horní hranici pokuty nejméně 4 % ročního obratu obchodníka. V České republice vykonává dozor zejména Česká obchodní inspekce; konkrétní výši pokut určí národní transpozice.
  • 32024L0825 — Každé výslovné environmentální tvrzení musí být jasné, srozumitelné, objektivní, ověřitelné a doložené. Obecná a vágní tvrzení bez konkrétní opory jsou nekalou obchodní praktikou.
  • 32024L0825 — Od 27. září 2026 smějí být používány jen značky udržitelnosti, které zavedl orgán veřejné moci, nebo které vycházejí z certifikačního systému splňujícího požadavky na transparentnost a důvěryhodnost a ověřeného nezávislou třetí stranou. Jiné značky udržitelnosti obchodník používat nesmí.
  • 32024L0825 — V České republice se EmpCo promítá novelou zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku; dozor nad dodržováním vykonává zejména Česká obchodní inspekce (ČOI).
  • 32024L0825 — EmpCo (směrnice 2024/825) je samostatná, již přijatá a od 27. září 2026 vymahatelná úprava. Nezaměňovat s navrhovanou směrnicí o ekologických tvrzeních (Green Claims Directive) — to byl odlišný návrh o předběžném ověřování tvrzení; EmpCo platí nezávisle na jeho osudu.
  • 32024L0825 — EmpCo dopadá na obchodníky, kteří vůči spotřebitelům uvádějí environmentální tvrzení, používají značky udržitelnosti nebo informují o trvanlivosti — prakticky na každého, kdo v EU marketingu používá „eko/zelená" tvrzení (e-shopy, výrobci, značky).