Rychlá prověrka zdarma

Sankce za greenwashing podle EmpCo: co hrozí e-shopu

Ověřeno (křížově) k 2026-07-01 · čerpá z primárních pramenů

Sankce za greenwashing podle EmpCo: co konkrétně hrozí vašemu e-shopu

Napíšete na web „ekologické balení" nebo „klimaticky neutrální výroba" — a nemáte za tím nic ověřitelného. Od 27. září 2026 to není jen marketingové riziko. Je to nekalá obchodní praktika s pokutou, jejíž horní hranice musí u přeshraničních případů dosáhnout nejméně 4 % ročního obratu. Tento článek vám přesně vysvětlí, co platí najisto, co teprve upřesní česká transpozice a co musíte stihnout dřív, než ČOI zahájí řízení.

Tento článek je obecná informace, nikoli individuální právní rada. Pro posouzení konkrétní situace vaší firmy doporučujeme odbornou konzultaci nebo rychlou prověrku.

Co je EmpCo a koho se týká

Směrnice (EU) 2024/825 — zkráceně EmpCo (Empowering Consumers for the Green Transition) — byla přijata 28. února 2024 a vstoupila v platnost 26. března 2024. Pravidla se použijí od 27. září 2026, lhůta pro transpozici do národního práva byla 27. března 2026.

EmpCo novelizuje dvě klíčové směrnice: směrnici 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách (UCPD) a směrnici 2011/83/EU o právech spotřebitelů. V České republice to znamená novelu zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku.

Dopadá na každého obchodníka, který vůči spotřebitelům:

  • uvádí environmentální tvrzení — na webu, obalu, v e-mailu nebo v reklamě,
  • používá značky udržitelnosti,
  • informuje o trvanlivosti nebo opravitelnosti výrobku.

Prakticky: pokud v marketingu použijete slovo „eko", „zelené", „udržitelné" nebo „šetrné" — EmpCo se vás týká bez ohledu na velikost firmy nebo obrat.

Co platí najisto od 27. září 2026

Zákaz obecných a nepodložených environmentálních tvrzení

Obecná environmentální tvrzení jsou zakázána, pokud obchodník nedoloží uznávanou vynikající environmentální výkonnost — například ekoznačkou EU Ecolabel. Zakázaná tvrzení bez dokladu zahrnují mimo jiné:

  • „ekologické" / „eko produkt",
  • „šetrné k životnímu prostředí",
  • „zelené" / „green",
  • „klimaticky neutrální",
  • „biologicky rozložitelné".

Nestačí říct, že váš produkt „je šetrnější". Musíte doložit, čím konkrétně, podle jakého standardu a kdo to ověřil. Každé výslovné environmentální tvrzení musí být jasné, srozumitelné, objektivní, ověřitelné a doložené — vágní tvrzení bez konkrétní opory jsou nekalou obchodní praktikou.

Absolutní zákaz tvrzení o offsetování emisí

Tvrzení, že výrobek nebo firma má neutrální, snížený nebo pozitivní dopad na životní prostředí na základě offsetování (kompenzace) emisí skleníkových plynů, jsou zakázána za všech okolností. EmpCo je zařadila na černou listinu v Příloze I směrnice 2005/29/ES. Praktiky na černé listině jsou nezákonné automaticky — bez posuzování kontextu, záměru nebo kvality offsetového programu.

Zakázaná tvrzení tohoto typu zahrnují mimo jiné:

  • „klimaticky neutrální",
  • „CO2 neutrální",
  • „uhlíkově kompenzováno",
  • „neutrální dopad díky sadění stromů".

Přísná pravidla pro tvrzení o budoucí výkonnosti

Pokud slibujete, že váš produkt nebo firma bude v budoucnu ekologičtější, musíte doložit:

  • jasné, objektivní a ověřitelné závazky,
  • podrobný a realistický plán realizace,
  • ověření nezávislou třetí stranou.

Vágní slib „budeme uhlíkově neutrální" bez písemného plánu a auditora je nekalá obchodní praktika — bez ohledu na upřímnost záměru.

Omezení značek udržitelnosti

Od 27. září 2026 smějí být používány jen značky udržitelnosti, které:

  • zavedl orgán veřejné moci, nebo
  • vycházejí z certifikačního systému splňujícího požadavky na transparentnost a důvěryhodnost a ověřeného nezávislou třetí stranou.

Pokud jste si sami vytvořili „zelené kolečko" nebo „eco badge" bez certifikace třetí stranou, musíte ho stáhnout.

Zákaz propagace plánovaného zastarávání

Zakázáno je propagovat výrobek s vlastnostmi záměrně omezujícími jeho životnost nebo takové vlastnosti spotřebiteli zamlčovat. Pokud prodáváte elektroniku a víte, že výrobce záměrně omezil životnost baterie, nesmíte to skrývat ani tuto vlastnost prezentovat jako standard.

Sankce: co konkrétně hrozí

Sankce nestanoví přímo EmpCo — stanoví je národní právo. Směrnice pouze ukládá, že musí být účinné, přiměřené a odrazující. Každý členský stát si nastaví vlastní sazby, ale musí splnit unijní minimální standard.

Horní hranice 4 % obratu pro přeshraniční případy

U rozsáhlých přeshraničních porušení stanoví směrnice 2005/29/ES horní hranici pokuty nejméně 4 % ročního obratu obchodníka v dotčeném členském státě nebo státech.

Co to v praxi znamená:

  • Pokud váš e-shop prodává do více zemí EU a dopustíte se greenwashingu v celé komunikaci, může se pokuta počítat z obratu ve všech dotčených státech.
  • 4 % je minimální horní hranice — národní zákon může stanovit vyšší strop.
  • Pro čistě domácí porušení může být sazba jiná; přesnou výši určí česká transpozice.

Kdo dozoruje v ČR

V České republice vykonává dozor nad dodržováním pravidel zejména Česká obchodní inspekce (ČOI). ČOI může zahájit řízení:

  • na základě podnětu spotřebitele nebo konkurenta,
  • z vlastní iniciativy při monitoringu trhu,
  • v rámci koordinované akce s orgány jiných členských států prostřednictvím sítě CPC.

Co teprve upřesní česká transpozice

Přesné korunové sazby pokut pro jednotlivé typy porušení, procesní pravidla řízení před ČOI a případné polehčující nebo přitěžující okolnosti stanoví česká novela zákona o ochraně spotřebitele. Dokud není přijata a zveřejněna, nelze uvést konkrétní korunové částky. Každý zdroj, který vám dnes říká přesnou výši pokuty v korunách, ji vymýšlí — přesná čísla z české transpozice nejsou k datu vydání tohoto článku veřejně dostupná. Sledujte vývoj legislativy průběžně.

Reálné scénáře: jak to vypadá v praxi

Scénář 1: e-shop s přírodní kosmetikou

Prodáváte přírodní kosmetiku. Na produktových stránkách píšete „plně ekologické složení" a „klimaticky neutrální výroba díky sadění stromů". Máte vlastní zelené logo bez certifikace třetí stranou.

Po 27. září 2026:

  • „Klimaticky neutrální díky sadění stromů" — absolutně zakázáno, offsetování je na černé listině.
  • „Plně ekologické složení" bez doložení konkrétní normy nebo ekoznačky — obecné tvrzení bez opory, zakázáno.
  • Vlastní zelené logo bez certifikace třetí stranou — zakázáno.

ČOI může zahájit řízení, uložit pokutu a nařídit odstranění tvrzení. Pokud prodáváte i do Německa nebo Polska, může se případ řešit přeshraničně s horní hranicí 4 % obratu.

Scénář 2: výrobce nábytku se slibem do budoucna

Na webu slibujete: „Naše firma bude plně uhlíkově neutrální." Nemáte žádný písemný plán, žádné konkrétní závazky, žádného auditora.

Po 27. září 2026: tvrzení o budoucí výkonnosti bez jasného plánu a nezávislého ověření je nekalá obchodní praktika. Dobrý úmysl nestačí — potřebujete dokument s konkrétními kroky a podpis nezávislého auditora.

Scénář 3: e-shop s elektronikou a vlastní „eco" značkou

Na každém produktu máte vlastní „EcoChoice" odznak, který jste si navrhli interně. Žádná certifikace, žádný veřejný orgán za ním nestojí.

Po 27. září 2026: značka nesplňuje podmínky EmpCo — musí být stažena ze všech produktových stránek, obalů i reklamních materiálů. Nahradit ji lze pouze certifikovanou alternativou (například EU Ecolabel nebo jiným systémem ověřeným nezávislou třetí stranou).

EmpCo vs. Green Claims Directive: nezaměňujte

Toto je nejčastější zdroj zmatku v českém prostředí. EmpCo (směrnice 2024/825) je samostatná, již přijatá a od 27. září 2026 vymahatelná úprava. Nezaměňujte ji s navrhovanou směrnicí o ekologických tvrzeních (Green Claims Directive) — to byl odlišný návrh o předběžném ověřování tvrzení regulátorem před jejich použitím.

Praktický dopad: i kdyby Green Claims Directive nikdy nevstoupila v platnost, EmpCo vás zavazuje od září 2026. Jsou to dvě různé věci s různým stavem legislativního procesu.

Rozhodovací vodítko: co s konkrétním tvrzením

Než zveřejníte jakékoli environmentální tvrzení, projděte tento filtr:

  • Pokud tvrzení patří do kategorie „obecné" (ekologické, zelené, šetrné, udržitelné) a nemáte za ním ekoznačku nebo konkrétní ověřenou normu — odstraňte ho nebo ho nahraďte konkrétním tvrzením s dokladem.
  • Pokud tvrzení zahrnuje offsetování emisí (kompenzace, sadění stromů, nákup kreditů) — odstraňte ho bez výjimky; je na černé listině.
  • Pokud tvrzení slibuje budoucí výkonnost — zajistěte písemný plán s ověřením třetí stranou, nebo ho odstraňte.
  • Pokud používáte vlastní značku udržitelnosti bez certifikace — stáhněte ji a nahraďte certifikovanou alternativou, nebo ji vůbec nepoužívejte.
  • Pokud tvrzení je konkrétní, ověřitelné a máte za ním certifikát nebo technickou zprávu — zdokumentujte podklad a uložte ho pro případ kontroly.

Akční plán 30/60/90 dní

Prvních 30 dní — inventura

  1. Projděte celý web, e-maily, obaly a reklamní materiály a vypište každé environmentální tvrzení doslova.
  2. Ke každému tvrzení doplňte: je obecné, nebo konkrétní? Máte za ním certifikát, normu, nebo nic?
  3. Identifikujte všechny značky udržitelnosti — vlastní i cizí — a ověřte, zda splňují podmínky EmpCo.
  4. Označte tvrzení o offsetování a tvrzení o budoucí výkonnosti jako prioritní riziko — tato kategorie nevyžaduje posuzování kontextu, jsou zakázána automaticky.

31.–60. den — čištění a nahrazení

  1. Odstraňte nebo pozastavte všechna obecná tvrzení bez dokladu.
  2. Odstraňte veškerá tvrzení o offsetování — bez výjimky a bez náhrady stejného typu.
  3. Pro tvrzení, která chcete zachovat, zajistěte podkladovou dokumentaci: certifikát, technická zpráva, výsledky testů — uložené a dohledatelné.
  4. Pokud chcete používat tvrzení o budoucí výkonnosti, zadejte zpracování písemného plánu s nezávislým auditorem.

61.–90. den — systém a monitoring

  1. Nastavte interní proces schvalování nových marketingových tvrzení: kdo schvaluje, jaký doklad je povinný, kde se dokumentace ukládá.
  2. Sledujte vývoj české transpozice EmpCo a přizpůsobte interní pravidla, jakmile bude zákon přijat a zveřejněn.
  3. Proveďte rychlou prověrku celkového souladu s EmpCo.
  4. Informujte obchodní a marketingový tým o nových pravidlech — nejčastější chyby vznikají z neznalosti, ne ze zlého úmyslu.

Časté omyly

Omyl 1: „Máme certifikát ISO 14001, takže můžeme psát ‚ekologická firma'."

ISO 14001 je systém řízení — říká, že máte procesy pro sledování dopadů, ne že vaše produkty jsou ekologické. Obecné tvrzení „ekologická firma" bez doložení konkrétní výkonnosti je po EmpCo stále problematické. Certifikát použijte jako podklad pro konkrétní, ověřitelné tvrzení — ne jako blanketní oprávnění k obecným výrokům.

Omyl 2: „Offsetujeme emise přes renomovanou platformu, takže ‚klimaticky neutrální' je v pořádku."

Není. Zákaz tvrzení o neutralitě na základě offsetování je absolutní a platí bez ohledu na kvalitu nebo renomé offsetového programu. Tato tvrzení jsou na černé listině — žádná výjimka neexistuje, žádné „ale my to děláme správně" nepomůže.

Omyl 3: „EmpCo platí až od roku 2026, máme čas."

Čas máte, ale méně, než se zdá. Lhůta pro transpozici do národního práva byla 27. března 2026 — tedy dřív, než se pravidla začnou vymáhat. Česká novela zákona o ochraně spotřebitele musí být přijata a účinná k září 2026. Inventura a úprava marketingových materiálů rozsáhlejšího e-shopu trvá měsíce. Kdo začne v létě 2026, nestihne to.

Zdroje

Shrnutí

EmpCo zavádí od 27. září 2026 jasná a vymahatelná pravidla pro environmentální tvrzení. Sankce stanoví národní právo — musí být účinné, přiměřené a odrazující; u přeshraničních porušení musí horní hranice dosáhnout nejméně 4 % ročního obratu. V ČR dozoruje Česká obchodní inspekce. Obecná tvrzení bez dokladu jsou zakázána. Tvrzení o offsetování jsou zakázána absolutně — jsou na černé listině a žádná výjimka neexistuje. Vlastní nekvalifikované značky udržitelnosti musí zmizet. Přesné korunové sazby pokut určí česká transpozice — sledujte její vývoj. Začněte inventurou hned: čas do září 2026 je kratší, než vypadá.

Primární prameny
  • 32024L0825 — zaverecna_ustanoveni — EmpCo novelizuje směrnici 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách (UCPD) a směrnici 2011/83/EU o právech spotřebitelů. Jde o směrnici — členské státy ji promítají do národního práva (v ČR novelou zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku).
  • 32024L0825 — zaverecna_ustanoveni — Směrnice (EU) 2024/825 (EmpCo — posílení postavení spotřebitelů pro ekologickou transformaci) se v EU použije od 27. září 2026. Lhůta pro transpozici do národního práva členských států byla 27. března 2026.
  • 32024L0825 — Příloha I — EmpCo rozšiřuje černou listinu nekalých obchodních praktik (Příloha I směrnice 2005/29/ES) o nové vždy zakázané praktiky; praktiky na této listině jsou nezákonné za všech okolností bez posuzování konkrétního případu.
  • 32024L0825 — zaverecna_ustanoveni — Směrnice 2024/825 byla přijata 28. února 2024 a vstoupila v platnost 26. března 2024; její pravidla se však použijí až od 27. září 2026 po transpozici do národního práva.
  • 32024L0825 — Tvrzení o budoucí environmentální výkonnosti musí být podložena jasnými, objektivními a ověřitelnými závazky a podrobným, realistickým plánem realizace, který ověřuje nezávislá třetí strana.
  • 32024L0825 — Obecná environmentální tvrzení (například „ekologické", „šetrné k životnímu prostředí", „zelené", „klimaticky neutrální", „biologicky rozložitelné") jsou zakázána, pokud obchodník nedoloží uznávanou vynikající environmentální výkonnost, například ekoznačkou EU Ecolabel.
  • 32024L0825 — Příloha I — Tvrzení, že výrobek má neutrální, snížený nebo pozitivní dopad na životní prostředí na základě offsetování (kompenzace) emisí skleníkových plynů — například „klimaticky neutrální", „CO2 neutrální", „uhlíkově kompenzováno" — jsou zakázána za všech okolností a jsou doplněna na černou listinu v Příloze I směrnice 2005/29/ES.
  • 32024L0825 — Zakázáno je propagovat výrobek s vlastnostmi záměrně omezujícími jeho životnost (plánované zastarávání) nebo takové vlastnosti spotřebiteli zamlčovat.
  • 32024L0825 — Sankce stanoví národní právo a musí být účinné, přiměřené a odrazující. U rozsáhlých přeshraničních porušení stanoví směrnice 2005/29/ES horní hranici pokuty nejméně 4 % ročního obratu obchodníka. V České republice vykonává dozor zejména Česká obchodní inspekce; konkrétní výši pokut určí národní transpozice.
  • 32024L0825 — Každé výslovné environmentální tvrzení musí být jasné, srozumitelné, objektivní, ověřitelné a doložené. Obecná a vágní tvrzení bez konkrétní opory jsou nekalou obchodní praktikou.
  • 32024L0825 — Od 27. září 2026 smějí být používány jen značky udržitelnosti, které zavedl orgán veřejné moci, nebo které vycházejí z certifikačního systému splňujícího požadavky na transparentnost a důvěryhodnost a ověřeného nezávislou třetí stranou. Jiné značky udržitelnosti obchodník používat nesmí.
  • 32024L0825 — V České republice se EmpCo promítá novelou zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku; dozor nad dodržováním vykonává zejména Česká obchodní inspekce (ČOI).
  • 32024L0825 — EmpCo (směrnice 2024/825) je samostatná, již přijatá a od 27. září 2026 vymahatelná úprava. Nezaměňovat s navrhovanou směrnicí o ekologických tvrzeních (Green Claims Directive) — to byl odlišný návrh o předběžném ověřování tvrzení; EmpCo platí nezávisle na jeho osudu.
  • 32024L0825 — EmpCo dopadá na obchodníky, kteří vůči spotřebitelům uvádějí environmentální tvrzení, používají značky udržitelnosti nebo informují o trvanlivosti — prakticky na každého, kdo v EU marketingu používá „eko/zelená" tvrzení (e-shopy, výrobci, značky).