EmpCo v českém právu: novela, ČOI a greenwashing

EmpCo v českém právu: novela, dozor ČOI a co musí e-shop změnit do září 2026

Tento článek je obecná informace, nikoli individuální právní rada. Pro posouzení konkrétní situace vaší firmy doporučujeme rychlou prověrku.

Pokud na svém e-shopu nebo v marketingu používáte slova jako „eko", „zelené", „šetrné k přírodě" nebo „klimaticky neutrální", čtete správně. Směrnice EmpCo mění pravidla pro environmentální tvrzení a Česká obchodní inspekce dostane od září 2026 jasný zákonný základ, jak je vymáhat. Tento článek vám říká přesně, co platí najisto, co ještě čeká na upřesnění a co udělat dřív, než vás ČOI předběhne.

---

Co je EmpCo a koho se týká

EmpCo (směrnice EU 2024/825) — zkratka pro „Empowering Consumers for the Green Transition" — byla přijata 28. února 2024 a vstoupila v platnost 26. března 2024. Pravidla se ale použijí až od 27. září 2026 po transpozici do národního práva.

EmpCo dopadá na každého obchodníka, který vůči spotřebitelům:

• uvádí jakékoli environmentální tvrzení (zelená prohlášení v textu, na obalu, v reklamě),
• používá značky udržitelnosti,
• informuje o trvanlivosti nebo opravitelnosti výrobku.

To v praxi znamená: e-shopy, výrobce, značky i distributory — zkrátka kohokoli, kdo v EU marketingu pracuje s „eko/zelená" tématikou. Nezáleží na tom, zda výrobek vyrábíte nebo jen prodáváte. Pokud na produktové stránce stojí „ekologické balení", EmpCo se vás týká.

EmpCo novelizuje dvě klíčové unijní směrnice: směrnici 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách (UCPD) a směrnici 2011/83/EU o právech spotřebitelů. Změny se propisují do celého systému ochrany spotřebitele, který v ČR dozoruje ČOI.

---

Co platí najisto od 27. září 2026

Tato sekce obsahuje výhradně pravidla pevně daná textem směrnice 2024/825. Česká transpozice je přenese do národního práva — konkrétní formulace zákona se může mírně lišit, obsah povinností zůstane stejný.

Zákaz obecných environmentálních tvrzení bez doložení

Obecná a vágní environmentální tvrzení jsou zakázána, pokud obchodník nedoloží uznávanou vynikající environmentální výkonnost — například certifikací ekoznačkou EU Ecolabel.

Zakázaná tvrzení bez konkrétního doložení zahrnují mimo jiné:

• „ekologické"
• „šetrné k životnímu prostředí"
• „zelené"
• „klimaticky neutrální"
• „biologicky rozložitelné"

Příklad: Prodáváte kosmetiku v papírových krabičkách a na webu píšete „ekologické balení". Pokud toto tvrzení nedoložíte konkrétním, ověřitelným podkladem nebo uznávanou certifikací, jde od září 2026 o nekalou obchodní praktiku — bez ohledu na to, zda papír skutečně pochází z udržitelných zdrojů.

Absolutní zákaz tvrzení o offsetování emisí

Toto je nejtvrdší pravidlo EmpCo a platí bez výjimky a bez možnosti doložení. Tvrzení, že výrobek nebo firma má neutrální, snížený nebo pozitivní dopad na životní prostředí díky kompenzaci (offsetování) emisí skleníkových plynů, jsou zakázána za všech okolností.

Konkrétně zakázaná tvrzení:

• „klimaticky neutrální"
• „CO2 neutrální"
• „uhlíkově kompenzováno"
• jakékoli ekvivalentní formulace opírající se o nákup emisních kreditů

Tato tvrzení jsou doplněna na černou listinu v Příloze I směrnice 2005/29/ES. Praktiky na černé listině jsou nezákonné automaticky — ČOI nemusí zkoumat, zda konkrétní případ spotřebitele skutečně poškodil. Stačí, že tvrzení zaznělo.

Příklad: Nakoupili jste offsety od certifikovaného poskytovatele a na e-shopu uvádíte, že vaše doprava je „uhlíkově neutrální". Od září 2026 je toto tvrzení zakázáno bez ohledu na kvalitu nebo certifikaci offsetů. Řešení: tvrzení odstraňte a místo něj komunikujte konkrétní opatření — například „přecházíme na elektrická vozidla" s doloženým plánem.

Povinnost doložit každé výslovné environmentální tvrzení

Každé výslovné environmentální tvrzení musí být:

• jasné a srozumitelné,
• objektivní a ověřitelné,
• doložené konkrétními podklady.

Nestačí interní přesvědčení ani obecný odkaz na „udržitelnou politiku firmy". Doložení musí být dostupné a přezkoumatelné — v praxi to znamená certifikáty, měření nebo zprávy nezávislých třetích stran, které jste schopni předložit při kontrole ČOI.

Tvrzení o budoucí environmentální výkonnosti

Chcete slíbit, že do budoucna dosáhnete určitého environmentálního cíle? Taková tvrzení jsou povolena, ale podmíněna:

• jasnými, objektivními a ověřitelnými závazky,
• podrobným a realistickým plánem realizace,
• ověřením nezávislou třetí stranou.

Příklad: Na webu uvádíte, že firma „přejde na plně obnovitelné zdroje energie". Bez konkrétního plánu s termíny a bez nezávislého ověření jde od září 2026 o zakázané tvrzení. Formulace „plánujeme přejít na obnovitelné zdroje" nestačí — musíte doložit, jak a kdy.

Značky udržitelnosti — přísná kritéria

Od 27. září 2026 smějí obchodníci používat pouze značky udržitelnosti, které:

• zavedl orgán veřejné moci, nebo
• vycházejí z certifikačního systému splňujícího požadavky na transparentnost a důvěryhodnost a ověřeného nezávislou třetí stranou.

Jiné značky — tedy ty, které si firma vytvořila sama nebo které nesplňují výše uvedená kritéria — jsou zakázány.

Příklad: Vytvoříte si vlastní ikonu „Eco Friendly Brand" a umístíte ji na produktové stránky. Od září 2026 je to zakázaná praktika, pokud za ní nestojí certifikační systém splňující podmínky směrnice. Vlastní grafický prvek bez certifikačního základu nestačí.

Rozhodovací vodítko pro značky udržitelnosti:

• Pokud značku vydal státní orgán nebo mezinárodně uznávaná certifikační organizace s nezávislým auditem → pravděpodobně v pořádku, ověřte konkrétní podmínky.
• Pokud si značku vytvořila vaše firma nebo agentura bez certifikačního základu → odstraňte ji před září 2026.
• Pokud si nejste jisti → ověřte u poskytovatele certifikace nebo využijte rychlou prověrku.

Informace o trvanlivosti a opravitelnosti

Spotřebitel musí před nákupem dostat informace relevantní pro trvanlivost a opravitelnost výrobku. Konkrétně:

• životnost výrobku,
• dostupnost náhradních dílů,
• opravitelnost,
• dostupnost aktualizací softwaru (u digitálních produktů).

Zákaz propagace plánovaného zastarávání

Zakázáno je propagovat výrobek s vlastnostmi záměrně omezujícími jeho životnost nebo takové vlastnosti spotřebiteli zamlčovat. Jde o tzv. plánované zastarávání — například software záměrně zpomalující starší zařízení nebo součástky navržené tak, aby selhaly krátce po záruční době.

---

Jak se EmpCo promítá do českého práva

EmpCo je směrnice, nikoli přímo použitelné nařízení. Česká republika ji transponuje do národního práva novelou zákona o ochraně spotřebitele a novelou občanského zákoníku. Lhůta pro transpozici byla 27. března 2026, pravidla se použijí od 27. září 2026.

Co to znamená v praxi:

• Povinnosti z EmpCo se stanou součástí českého zákona o ochraně spotřebitele.
• ČOI bude vymáhat tyto povinnosti na základě českého zákona, nikoli přímo na základě unijní směrnice.
• Konkrétní formulace povinností, procesní pravidla a výše pokut pro tuzemské případy budou dány českou transpozicí.

Sledujte aktuální znění novely zákona o ochraně spotřebitele po jejím schválení a zveřejnění ve Sbírce zákonů — právě tam najdete závazné české znění povinností.

---

Dozor ČOI: co to konkrétně znamená pro váš e-shop

Česká obchodní inspekce je hlavním dozorným orgánem pro oblast nekalých obchodních praktik v ČR. Po transpozici EmpCo dostane ČOI jasný zákonný základ pro kontrolu environmentálních tvrzení, značek udržitelnosti i informací o trvanlivosti.

Co ČOI může:

• Zahájit kontrolu z vlastní iniciativy nebo na základě podnětu spotřebitele či konkurenta.
• Vyžadovat doložení každého environmentálního tvrzení — důkazní břemeno leží na obchodníkovi, ne na inspekci.
• Uložit pokutu.

Sankce: Národní právo musí stanovit sankce, které jsou účinné, přiměřené a odrazující. U rozsáhlých přeshraničních porušení stanoví směrnice 2005/29/ES horní hranici pokuty nejméně 4 % ročního obratu obchodníka. Konkrétní výši pokut pro tuzemské případy určí česká transpozice — toto číslo zatím není v zákoně pevně dáno.

Praktický dopad: Pokud ČOI zahájí kontrolu a vy nedokážete doložit, proč na webu píšete „ekologické balení", nesete důkazní břemeno vy. Inspekce nemusí prokazovat, že tvrzení bylo nepravdivé — vy musíte prokázat, že bylo pravdivé a doložené.

---

Co teprve upřesní prováděcí akty

Ne vše je pevně dáno. Jedna oblast čeká na rozhodnutí Evropské komise.

Harmonizované označení obchodní záruky trvanlivosti a harmonizované sdělení o zákonné záruce: Podobu a obsah těchto označení stanoví Komise prováděcím aktem. Do jeho přijetí nelze konkrétní podobu předjímat. Jakmile prováděcí akt vyjde, budete muset případně upravit způsob, jakým na e-shopu komunikujete záruky.

Doporučení: Sledujte Úřední věstník EU a aktualizace na webu ČOI — prováděcí akt může přijít kdykoli před nebo po září 2026.

---

EmpCo vs. Green Claims Directive: nenechte se zmást

Toto je nejčastější zdroj zmatení a má přímý dopad na to, zda se firmou začnete zabývat teď, nebo „až se to vyjasní".

• EmpCo (2024/825): Již přijata, platná od března 2024, použitelná od září 2026. Zakazuje konkrétní praktiky a rozšiřuje černou listinu. Platí nezávisle na osudu Green Claims Directive.
• Green Claims Directive: Byl to odlišný návrh zaměřený na předběžné ověřování environmentálních tvrzení před jejich použitím. Jeho legislativní osud je odlišný a na EmpCo nemá vliv.

Pokud vám někdo říká „počkejte, až se rozhodne o Green Claims" jako důvod, proč se EmpCo zatím neřešit — mýlí se. EmpCo platí samostatně a jeho termíny jsou pevné.

---

Akční plán 30/60/90 dní

Prvních 30 dní — audit tvrzení

1. Projděte celý web, e-shop, e-maily a tištěné materiály a vypište všechna environmentální tvrzení — slova jako „eko", „zelené", „šetrné", „udržitelné", „klimaticky neutrální", „CO2 neutrální" a jejich ekvivalenty.
2. U každého tvrzení si položte otázku: mám k tomu konkrétní, ověřitelný podklad? Pokud ne, označte ho jako rizikový.
3. Všechna tvrzení o offsetování emisí označte jako bezpodmínečně zakázaná od září 2026 — plánujte jejich okamžité odstranění.

31–60 dní — náprava a dokumentace

1. Odstraňte nebo přepište všechna tvrzení, která nedokážete doložit. Obecné fráze nahraďte konkrétními fakty nebo je zcela vymažte.
2. Zkontrolujte všechny značky udržitelnosti na webu — ověřte, zda splňují podmínky (orgán veřejné moci nebo certifikovaný systém s nezávislým ověřením). Nesplňující značky odstraňte.
3. Připravte dokumentaci k tvrzením, která si chcete ponechat: certifikáty, měření, zprávy třetích stran — v podobě, kterou jste schopni předložit při kontrole ČOI.

61–90 dní — trvanlivost, záruky a monitoring

1. Doplňte na produktové stránky informace o životnosti, dostupnosti náhradních dílů a opravitelnosti tam, kde jsou relevantní.
2. Sledujte průběh české transpozice (novela zákona o ochraně spotřebitele) a prováděcí akt Komise k označení záruky trvanlivosti.
3. Proveďte rychlou prověrku a ověřte, zda váš e-shop splňuje požadavky EmpCo.

---

Časté omyly

Omyl 1: „Máme certifikované offsety, takže můžeme psát klimaticky neutrální."

Ne. Tvrzení o klimatické neutralitě nebo CO2 neutralitě na základě offsetování jsou zakázána za všech okolností a jsou na černé listině Přílohy I směrnice 2005/29/ES. Kvalita ani certifikace offsetů nehraje roli — tvrzení je zakázáno vždy, bez výjimky.

Omyl 2: „EmpCo se nás netýká, protože nejsme výrobce — jen prodáváme."

EmpCo dopadá na každého obchodníka, který vůči spotřebitelům uvádí environmentální tvrzení nebo používá značky udržitelnosti. E-shop, který prodává cizí produkty a přitom na svém webu používá zelená tvrzení, podléhá EmpCo stejně jako výrobce.

Omyl 3: „Počkáme na Green Claims Directive, pak to vyřešíme najednou."

EmpCo a Green Claims Directive jsou samostatné předpisy s odlišnými termíny a odlišným obsahem. EmpCo platí od září 2026 bez ohledu na osud Green Claims Directive. Čekání na druhý předpis neznamená, že první neplatí — a ČOI nebude čekat.

---

Zdroje

• Směrnice (EU) 2024/825 (EmpCo), CELEX 32024L0825: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX:32024L0825
• Směrnice 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách (UCPD) — novelizována EmpCo, Příloha I (černá listina)
• Směrnice 2011/83/EU o právech spotřebitelů — novelizována EmpCo
• Česká obchodní inspekce (ČOI): https://www.coi.cz

---

Shrnutí

EmpCo (směrnice 2024/825) se v České republice použije od 27. září 2026 po transpozici novelou zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku. Dozor vykonává Česká obchodní inspekce.

Klíčová pravidla, která platí najisto:

• Obecná environmentální tvrzení bez konkrétního doložení jsou zakázána.
• Tvrzení o klimatické neutralitě nebo CO2 neutralitě na základě offsetování jsou zakázána absolutně — bez výjimky, bez ohledu na kvalitu offsetů.
• Každé výslovné environmentální tvrzení musí být jasné, ověřitelné a doložené.
• Smějí se používat jen značky udržitelnosti splňující přísná kritéria (orgán veřejné moci nebo certifikovaný systém s nezávislým ověřením).
• Spotřebitel musí dostat informace o trvanlivosti a opravitelnosti výrobku.
• Propagace plánovaného zastarávání je zakázána.

Co čeká na upřesnění: podobu harmonizovaného označení záruky trvanlivosti stanoví teprve prováděcí akt Komise.

U rozsáhlých přeshraničních porušení hrozí pokuta až 4 % ročního obratu. Konkrétní výši pro tuzemské případy určí česká transpozice.

Nezaměňujte EmpCo s Green Claims Directive — jde o dva odlišné předpisy a EmpCo platí samostatně.

Chcete vědět, zda váš e-shop pravidlům EmpCo vyhovuje? Využijte rychlou prověrku.