Zakázaná zelená tvrzení EmpCo: co nesmíte říkat od 2026

Zakázaná zelená tvrzení podle EmpCo: co nesmíte říkat od září 2026

Pokud na svém e-shopu, obalu nebo v reklamě používáte slova jako „ekologické", „klimaticky neutrální" nebo „šetrné k přírodě", čtěte pozorně. Směrnice (EU) 2024/825 — zkráceně EmpCo — mění pravidla pro každého obchodníka, který vůči spotřebitelům komunikuje environmentální výhody svých produktů. Část zákazů platí absolutně: bez výjimky, bez možnosti obhájit se okolnostmi, bez ohledu na kvalitu certifikátů. Tento článek vám přesně ukáže, která tvrzení jsou zakázána, proč, a co místo nich říct smíte.

*Tento článek je obecnou informací, nikoli individuální právní radou pro vaši konkrétní situaci. Pro posouzení vlastního marketingu doporučujeme odbornou konzultaci.*

---

Co je EmpCo a koho se týká

EmpCo je přijatá, závazná evropská směrnice — ne návrh, ne doporučení, ne soft law.

Směrnice (EU) 2024/825 o posílení postavení spotřebitelů pro ekologickou transformaci byla přijata 28. února 2024 a vstoupila v platnost 26. března 2024. Novelizuje dvě klíčové směrnice: směrnici 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách (UCPD) a směrnici 2011/83/EU o právech spotřebitelů. V České republice se promítá novelou zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku; dozor vykonává zejména Česká obchodní inspekce (ČOI).

EmpCo dopadá na každého obchodníka, který vůči spotřebitelům:

• uvádí environmentální tvrzení (na webu, obalu, v reklamě, v e-mailu, v ústní komunikaci),
• používá značky udržitelnosti,
• informuje o trvanlivosti nebo opravitelnosti výrobku.

Prakticky: e-shopy, výrobci, značky, distributoři — kdokoli, kdo v EU marketingu pracuje s „eko/zelená" komunikací. Velikost firmy ani to, zda prodáváte jen lokálně v ČR, nehraje roli.

Nezaměňujte EmpCo s navrhovanou směrnicí o ekologických tvrzeních (Green Claims Directive) — to byl odlišný návrh o předběžném ověřování tvrzení. EmpCo platí nezávisle na jeho osudu a je již přijata.

---

Kdy pravidla začnou platit

Pravidla EmpCo se použijí od 27. září 2026; lhůta pro transpozici do národního práva byla 27. března 2026.

To neznamená, že máte čas do poslední chvíle. Transpozice do českého práva probíhá a dozorové orgány se na nová pravidla připravují. Firmy, které začnou upravovat marketing až po září 2026, riskují, že nestihnou projít interním schválením, přepsat produktové listy, přebalit zboží ani přeškolit tým.

Klíčové datum pro váš diář: 27. září 2026 — od tohoto dne musí být veškerá vaše environmentální komunikace v souladu s EmpCo.

---

Co platí najisto od 27. září 2026

Absolutní zákaz: obecná environmentální tvrzení bez doložení

Obecná a vágní environmentální tvrzení jsou zakázána, pokud obchodník nedoloží uznávanou vynikající environmentální výkonnost.

Konkrétně zakázaná slova a spojení — bez doložení:

• „ekologické"
• „šetrné k životnímu prostředí"
• „zelené"
• „klimaticky neutrální"
• „biologicky rozložitelné"
• „přírodní" (v environmentálním kontextu)
• „udržitelné" (jako obecný přívlastek bez konkrétní opory)

Tato tvrzení nejsou zakázána absolutně — jsou zakázána tehdy, když za nimi nestojí konkrétní, ověřitelný a uznaný důkaz o vynikající environmentální výkonnosti. Příkladem přijatelného doložení je ekoznačka EU Ecolabel. Pouhé interní přesvědčení, nezávislý audit bez certifikace nebo obecný odkaz na „udržitelnou politiku firmy" nestačí.

Příklad z praxe: Prodáváte kosmetiku balenou v recyklovatelném obalu a na produktové stránce píšete „ekologická kosmetika". Pokud nemáte ekoznačku EU Ecolabel ani jiný uznaný certifikát dokládající vynikající environmentální výkonnost celého produktu — ne jen obalu — toto tvrzení je od září 2026 nekalou obchodní praktikou. Přijatelná alternativa: „obal je vyroben z recyklovaného materiálu; podíl recyklátu uveden na obalu."

Absolutní zákaz bez výjimky: offset-tvrzení na černé listině

Tvrzení o klimatické neutralitě nebo snížení dopadu na základě offsetování emisí jsou zakázána za všech okolností — jsou na černé listině Přílohy I směrnice 2005/29/ES.

Zakázaná tvrzení tohoto typu:

• „klimaticky neutrální"
• „CO2 neutrální"
• „uhlíkově kompenzováno"
• „carbon offset"
• jakékoli tvrzení, že výrobek má neutrální, snížený nebo pozitivní dopad na životní prostředí na základě nákupu emisních kreditů nebo jiných kompenzačních mechanismů

Praktiky na černé listině jsou nezákonné za všech okolností — bez posuzování konkrétního případu, bez možnosti obhájit se tím, že kompenzace jsou „certifikované" nebo „ověřené třetí stranou". Zákon výjimku nepřipouští.

Příklad z praxe: Provozujete e-shop s módou a každý rok nakupujete offsety od certifikovaného poskytovatele, abyste mohli tvrdit, že vaše doprava je „CO2 neutrální". Od září 2026 toto tvrzení nesmíte použít — bez ohledu na kvalitu offsetů. Smíte říct, že podporujete konkrétní klimatický projekt a popsat ho, ale nesmíte z toho odvozovat neutralitu produktu nebo dopravy.

Zákaz nepodložených tvrzení o budoucí výkonnosti

Tvrzení o budoucí environmentální výkonnosti musí být podložena jasnými, objektivními a ověřitelnými závazky a podrobným, realistickým plánem realizace ověřeným nezávislou třetí stranou.

Nestačí říct „pracujeme na snížení emisí" nebo „plánujeme být udržitelnější". Každé takové tvrzení musí mít za sebou konkrétní plán s měřitelnými milníky a nezávislé ověření. Bez toho jde o nekalou obchodní praktiku.

Povinnost doložit každé výslovné environmentální tvrzení

Každé výslovné environmentální tvrzení musí být jasné, srozumitelné, objektivní, ověřitelné a doložené.

To platí pro tvrzení na webu, v e-mailu, na obalu, v tištěné reklamě i v ústní komunikaci prodejce. Obecná a vágní tvrzení bez konkrétní opory jsou nekalou obchodní praktikou.

---

Značky udržitelnosti: co smíte a co ne

Od 27. září 2026 smíte používat jen značky udržitelnosti, které zavedl orgán veřejné moci, nebo které vycházejí z certifikačního systému splňujícího požadavky na transparentnost a důvěryhodnost a ověřeného nezávislou třetí stranou.

V praxi to znamená:

• Vlastní „eko" nebo „zelené" ikonky bez certifikace: zakázány.
• Značky zavedené vaším dodavatelem bez nezávislého ověření: zakázány.
• EU Ecolabel, certifikace FSC, GOTS a podobné systémy s nezávislým ověřením: přípustné — za předpokladu, že splňují požadavky směrnice a vy certifikát skutečně vlastníte.

Rozhodovací vodítko:

• Pokud značku zavedl orgán veřejné moci (stát, EU): smíte ji použít.
• Pokud značka vychází z certifikačního systému s transparentními kritérii a nezávislým auditem třetí strany: smíte ji použít.
• Pokud si značku vytvořila vaše firma nebo váš dodavatel bez nezávislého ověření: od září 2026 ji nesmíte používat.

---

Sankce: co riskujete

Sankce stanoví národní právo a musí být účinné, přiměřené a odrazující.

U rozsáhlých přeshraničních porušení stanoví směrnice 2005/29/ES horní hranici pokuty nejméně 4 % ročního obratu obchodníka. V České republice vykonává dozor zejména Česká obchodní inspekce. Konkrétní výši pokut pro jednotlivé případy určí národní transpozice.

Praktiky na černé listině — včetně offset-tvrzení — jsou nezákonné bez posuzování okolností. ČOI nemusí prokazovat, že spotřebitel byl skutečně uveden v omyl. Stačí, že tvrzení bylo použito.

---

Co teprve upřesní prováděcí akty

Podobu a obsah harmonizovaného označení obchodní záruky trvanlivosti a harmonizovaného sdělení o zákonné záruce stanoví Komise prováděcím aktem; do jeho přijetí nelze konkrétní podobu předjímat.

Tato oblast je zatím otevřená. Sledujte vývoj na stránkách Evropské komise a ČOI — konkrétní formát označení záruky trvanlivosti nelze předjímat dříve, než Komise akt přijme.

---

Akční plán 30/60/90 dní

Začněte zmapovávat svůj marketing teď — čas do září 2026 je kratší, než vypadá.

Prvních 30 dní: zmapování

1. Projděte všechny produktové stránky, kategorie a filtry na e-shopu a vypište každé slovo odkazující na environmentální výhody: ekologické, zelené, udržitelné, přírodní, klimaticky neutrální, biologicky rozložitelné a jejich synonyma.
2. Zkontrolujte e-mailové šablony, bannery, sociální sítě a tištěné materiály — hledejte stejná slova.
3. Zmapujte všechny značky udržitelnosti, které používáte: vlastní ikonky, loga dodavatelů, certifikáty.
4. Ke každému tvrzení a značce poznamenejte, čím je podloženo a kdo ověření provedl.

31–60 dní: rozhodnutí a úpravy

1. Pro každé obecné tvrzení rozhodněte: máte certifikát dokládající vynikající environmentální výkonnost (EU Ecolabel nebo ekvivalent)? Pokud ano, upravte tvrzení tak, aby konkrétně odkazovalo na certifikát. Pokud ne, tvrzení odstraňte nebo nahraďte konkrétním, ověřitelným faktem.
2. Odstraňte veškerá offset-tvrzení (klimaticky neutrální, CO2 neutrální, uhlíkově kompenzováno) — bez výjimky, bez ohledu na kvalitu offsetů.
3. Prověřte každou značku udržitelnosti: splňuje podmínky EmpCo? Pokud ne, přestaňte ji používat.
4. Pokud komunikujete budoucí závazky, zajistěte písemný plán s měřitelnými milníky a nezávislé ověření třetí stranou — nebo tvrzení odstraňte.

61–90 dní: systém a prevence

1. Nastavte interní proces schvalování marketingových tvrzení: každé nové environmentální tvrzení musí projít kontrolou, zda je doloženo uznaným certifikátem nebo ověřitelným faktem.
2. Proškolte tým — marketing, copywriting, zákaznická podpora — o nových pravidlech a o tom, která slova jsou zakázána.
3. Aktualizujte smlouvy s dodavateli: vyžádejte si podklady pro tvrzení, která přebíráte z jejich komunikace. Pokud dodavatel tvrdí, že produkt je „ekologický", musíte mít doklad, který to ověřuje.
4. Nechte si výsledný stav prověřit — využijte rychlou prověrku.

---

Časté omyly

Omyl 1: „Offsety jsou certifikované, takže tvrzení o neutralitě je v pořádku."

Není. Zákaz offset-tvrzení je absolutní a nezávisí na kvalitě ani certifikaci offsetů. Příloha I směrnice 2005/29/ES nezná výjimku pro „dobré" offsety. Pokud tvrdíte neutralitu na základě kompenzací, porušujete zákon — bez ohledu na to, od koho offsety kupujete a jak jsou certifikovány.

Omyl 2: „EmpCo se mě netýká, protože prodávám jen v ČR."

EmpCo dopadá na každého obchodníka, který vůči spotřebitelům v EU uvádí environmentální tvrzení — bez ohledu na to, zda prodáváte jen lokálně. Pravidla o nekalých obchodních praktikách se vztahují na veškerý obchod B2C v EU. Hranice 4 % obratu pro pokuty platí u přeshraničních porušení, ale národní sankce mohou být uloženy i za čistě domácí porušení.

Omyl 3: „Stačí přidat hvězdičku a vysvětlivku pod tvrzení."

Nestačí. EmpCo vyžaduje, aby každé výslovné environmentální tvrzení bylo jasné, srozumitelné, objektivní, ověřitelné a doložené. Tvrzení „ekologické*" s vysvětlivkou „*podle interní metodiky" nesplňuje požadavek na uznávanou vynikající environmentální výkonnost. Vysvětlivka nespasí tvrzení, které nemá věcný základ v uznané certifikaci nebo ověřitelném faktu.

---

Zdroje

• Směrnice (EU) 2024/825 (EmpCo), CELEX 32024L0825: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX:32024L0825
• Směrnice 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách (UCPD), ve znění EmpCo — Příloha I (černá listina)
• Směrnice 2011/83/EU o právech spotřebitelů, ve znění EmpCo
• Česká obchodní inspekce (ČOI): https://www.coi.cz

---

Shrnutí

EmpCo (směrnice 2024/825) zavádí od 27. září 2026 jasná a tvrdá pravidla pro environmentální komunikaci. Obecná tvrzení jako „ekologické", „zelené" nebo „biologicky rozložitelné" jsou zakázána bez doložení uznávanou vynikající výkonností. Offset-tvrzení — „klimaticky neutrální", „CO2 neutrální", „uhlíkově kompenzováno" — jsou na černé listině absolutně, bez jakékoli výjimky, bez ohledu na kvalitu offsetů. Značky udržitelnosti smíte používat jen tehdy, pokud je zavedl orgán veřejné moci nebo pokud vycházejí z certifikovaného systému s nezávislým ověřením. Sankce mohou u přeshraničních porušení dosáhnout nejméně 4 % ročního obratu. Čas na přípravu je teď — ne v září 2026.