Co musí být uvedeno na výrobku podle GPSR?

Podle čl. 9 GPSR musí výrobek nést typ výrobku, číslo šarže nebo sériové číslo a jméno, poštovní adresu a e-mailovou adresu výrobce. Varování a návody musí být v jazyce srozumitelném spotřebiteli — v ČR tedy v češtině.

Musí být varování na výrobku v češtině?

Ano. Čl. 9 GPSR vyžaduje, aby varování a bezpečnostní informace byly v jazyce srozumitelném spotřebiteli v zemi, kde je výrobek dodáván. Pro český trh to znamená češtinu.

Co když jsem jen distributor — musím řešit značení výrobku?

Distributor podle čl. 12 GPSR musí ověřit, že výrobek nese všechny požadované informace od výrobce a dovozce. Pokud chybí, nesmí výrobek dále dodávat, dokud není soulad zajištěn.

Platí povinnosti značení i pro e-shop bez vlastní výroby?

Ano. Pokud prodáváte na dálku, musí být podle čl. 19 GPSR v nabídce na e-shopu jasně uvedeny identifikační údaje výrobce nebo odpovědné osoby, popis výrobku a případná varování — ještě před nákupem.

Bezpečnostní informace a značení výrobku podle GPSR | GPSR báze

Bezpečnostní informace a značení výrobku podle GPSR: co musí být na výrobku, obalu a v e-shopu

Nařízení (EU) 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků — zkráceně GPSR — platí od 13. prosince 2024 a přineslo konkrétní, přímo vynutitelné požadavky na to, co musí výrobek fyzicky nést a co musí zákazník vidět ještě před nákupem. Pokud vyrábíte, dovážíte nebo prodáváte nepotravinové spotřební výrobky, tento článek vám ukáže přesně, co čl. 9 a navazující ustanovení vyžadují — a kde nejčastěji firmy chybují.

Tento článek je obecná informace, nikoli individuální právní rada. Pro posouzení konkrétní situace vaší firmy doporučujeme odbornou konzultaci nebo rychlou prověrku.

Co GPSR je a koho se týká

GPSR nahrazuje od 13. prosince 2024 starou směrnici 2001/95/ES (GPSD) a platí přímo ve všech členských státech EU bez nutnosti národní transpozice (čl. 2, zaverecna_ustanoveni). Nevztahuje se na potraviny, léčivé přípravky, živá zvířata ani starožitnosti — pro všechny ostatní nepotravinové spotřební výrobky je to základní bezpečnostní předpis.

Povinnosti dopadají na celý dodavatelský řetězec:

Výrobce — ten, kdo výrobek navrhuje nebo nechává vyrobit pod svým jménem (čl. 9).
Dovozce — ten, kdo uvádí výrobek ze třetí země na trh EU (čl. 11).
Distributor — každý, kdo výrobek dále dodává v obchodním řetězci (čl. 12).
Odpovědná osoba usazená v EU — povinná pro každý výrobek na trhu EU (čl. 16).

Základní pravidlo zůstává stejné jako dříve: na trh smí jít pouze bezpečný výrobek (čl. 5). Novinkou je, že GPSR přesně specifikuje, co musí být na výrobku viditelně uvedeno, aby bylo možné bezpečnost vůbec ověřit a výrobek dohledat.

Co platí najisto od 13. prosince 2024: povinné údaje na výrobku

Čl. 9 GPSR stanoví konkrétní povinné informace, které musí výrobce zajistit na výrobku samotném. Nejde o doporučení — jde o tvrdou právní povinnost.

Identifikace výrobku

Na výrobku musí být uvedeny:

Typ výrobku — obchodní název nebo označení modelu, které výrobek jednoznačně identifikuje v rámci produktové řady.
Číslo šarže nebo sériové číslo — alespoň jeden z těchto identifikátorů. Šarže se typicky používá u hromadně vyráběného zboží (kosmetika, hračky, elektronika), sériové číslo u individuálně sledovaných kusů (nářadí, spotřebiče).

Proč na tom záleží? Pokud se ukáže, že výrobek je nebezpečný, musí být možné přesně vymezit, které kusy jsou dotčeny — a kontaktovat jejich majitele. Bez čísla šarže nebo sériového čísla to není možné.

Identifikace výrobce

Na výrobku musí být viditelně uvedeny:

Jméno výrobce (obchodní firma nebo jméno fyzické osoby).
Poštovní adresa — fyzická adresa, na které je výrobce dosažitelný.
E-mailová adresa — elektronický kontakt pro komunikaci se spotřebiteli i orgány dozoru.

Pokud výrobce sídlí mimo EU, musí být na výrobku nebo obalu navíc uvedeny kontaktní údaje odpovědné osoby usazené v EU podle čl. 16 — dovozce, zplnomocněného zástupce nebo poskytovatele služeb kompletního vyřízení objednávek.

Varování a návody v jazyce spotřebitele

Čl. 9 dále vyžaduje, aby varování a návody k použití byly v jazyce srozumitelném spotřebiteli v zemi, kde je výrobek dodáván. Pro český trh to znamená češtinu. Nestačí anglický nebo německý text přelepený štítkem — varování musí být čitelná, srozumitelná a dostupná před prvním použitím výrobku.

Rozsah varování závisí na povaze výrobku:

U výrobků bez zvláštního rizika postačí základní bezpečnostní pokyny.
U výrobků určených dětem, výrobků s elektrickým napájením nebo výrobků s chemickými látkami jsou varování zpravidla rozsáhlejší a musí pokrýt předvídatelné způsoby použití i zneužití.

Kde musí být informace fyzicky umístěny

Zákon nestanoví přesný formát, ale informace musí být dostupné a čitelné. V praxi to znamená:

Přímo na výrobku (tisk, gravírování, štítek).
Na obalu výrobku — pokud není možné umístit vše přímo na výrobek (malé rozměry, materiál).
V průvodním dokladu — jako krajní možnost pro informace, které se fyzicky na výrobek nebo obal nevejdou.

Důležité: pokud informace nejsou na výrobku ani na obalu, ale jen v průvodním dokladu, musí být tento doklad přiložen ke každému dodanému kusu — nestačí odkaz na webové stránky.

Příklad: Prodáváte malé dekorativní svíčky balené po deseti kusech v průhledném sáčku. Na sáček musí být připevněn štítek s typem výrobku, číslem šarže, jménem a adresou výrobce a varováním v češtině (například „Neponechávejte bez dozoru. Udržujte mimo dosah dětí."). Pokud je sáček příliš malý, přiložte leták — ale musí být v každém balení.

Povinnosti e-shopu: co musí zákazník vidět před nákupem

Čl. 19 GPSR přidává zvláštní povinnosti pro prodej na dálku, tedy pro každý e-shop bez ohledu na velikost.

V nabídce výrobku na e-shopu musí být jasně a viditelně uvedeny:

Jméno a poštovní adresa výrobce nebo odpovědné osoby usazené v EU.
Elektronická adresa výrobce nebo odpovědné osoby.
Údaje k identifikaci výrobku — typ, případně číslo modelu, a vyobrazení výrobku.
Případná varování nebo bezpečnostní informace — tak jak jsou uvedeny na výrobku nebo v návodu.

Klíčový bod: tyto informace musí být dostupné ještě před dokončením nákupu, nikoli až v balení. Zákazník musí mít možnost posoudit bezpečnostní aspekty výrobku dříve, než zaplatí.

Příklad: Prodáváte na svém e-shopu zahradní nůžky dovezené z Číny. Na stránce produktu musíte uvést jméno a adresu dovozce (jako odpovědné osoby usazené v EU), typ výrobku a varování „Uchovávejte mimo dosah dětí. Používejte ochranné rukavice." — v češtině, viditelně, ne schované v PDF ke stažení.

Povinnosti dovozce a distributora: nestačí jen přeprodávat

Dovozce a distributor nejsou pasivní články řetězce — mají vlastní povinnosti ověření.

Dovozce (čl. 11) musí před uvedením výrobku na trh EU ověřit, že výrobce splnil povinnosti podle čl. 9, a uvést své vlastní jméno a kontakt na výrobku nebo obalu. Pokud výrobce povinnosti nesplnil, dovozce nesmí výrobek uvést na trh — nebo musí sám zajistit doplnění chybějících informací.

Distributor (čl. 12) musí před dalším dodáním výrobku ověřit, že:

výrobek nese typ, číslo šarže nebo sériové číslo,
jsou na něm uvedeny kontaktní údaje výrobce a dovozce,
jsou přiložena varování a návody v jazyce spotřebitele.

Pokud distributor zjistí, že některý z těchto údajů chybí, nesmí výrobek dále dodávat, dokud není soulad zajištěn. Tato povinnost platí i pro e-shopy, které nakupují od velkoobchodníků a dále prodávají — nejste jen „přeprodejce", jste distributor se zákonnou odpovědností.

Co teprve upřesní prováděcí akty (výhled)

Jedna oblast zůstává otevřená: systém sledovatelnosti pro výrobky s vážným rizikem.

Čl. 18 GPSR umožňuje Komisi zavést pro vybrané kategorie výrobků povinný systém sledovatelnosti — například povinné registrace výrobků nebo digitální identifikátory. Konkrétní rozsah, podmínky a dotčené kategorie výrobků stanoví teprve prováděcí akty Komise. Dokud tyto akty nevyjdou, platí obecné požadavky čl. 9 (typ, šarže/sériové číslo, kontakty výrobce) — a ty jsou závazné již od 13. prosince 2024.

Sledujte vývoj prováděcích aktů, zejména pokud prodáváte výrobky s vyšším rizikovým profilem (elektrické spotřebiče, výrobky pro děti, výrobky s chemickými látkami).

Sankce a dozor v ČR

GPSR sám konkrétní výši pokut nestanoví — to je věcí národního práva (čl. 44). Členské státy jsou povinny zavést účinné, přiměřené a odrazující sankce. V České republice vykonává dozor nad obecnou bezpečností nepotravinových spotřebních výrobků zpravidla Česká obchodní inspekce (ČOI), pokud pro daný druh výrobku není příslušný jiný orgán.

Konkrétní výši sankcí podle českého práva ověřte přímo u ČOI nebo v aktuálním znění zákona o technických požadavcích na výrobky — GPSR jako nařízení EU je přímo použitelné, ale sankční mechanismus doplňuje národní legislativa.

Akční plán 30/60/90 dní

Do 30 dní: zmapujte stav

Projděte celé své portfolio výrobků a u každého ověřte, zda nese typ výrobku, číslo šarže nebo sériové číslo a kontaktní údaje výrobce (jméno, poštovní adresa, e-mail).
Zkontrolujte, zda jsou varování a návody přiloženy v češtině — fyzicky na výrobku, obalu nebo v přiloženém dokumentu.
U výrobků dovezených ze třetí země ověřte, zda jsou na obalu uvedeny vaše kontaktní údaje jako dovozce (odpovědné osoby usazené v EU).

Do 60 dní: doplňte e-shop a procesy

Projděte produktové stránky svého e-shopu a doplňte jméno, poštovní adresu a e-mail výrobce nebo odpovědné osoby — viditelně, ne jen v obchodních podmínkách.
Přidejte na produktové stránky relevantní varování v češtině (zkopírujte je z fyzického obalu nebo návodu).
Nastavte interní kontrolní proces pro příjem nového zboží: před naskladněním ověřte přítomnost všech povinných údajů.

Do 90 dní: zajistěte dokumentaci a sledovatelnost

Vytvořte nebo aktualizujte technickou dokumentaci pro výrobky, kde jste v roli výrobce — analýza rizik, popis výrobku, použité normy.
Nastavte systém pro sledování šarží: při prodeji zaznamenávejte, které šarže jdou ke kterým zákazníkům — to je základ pro případný recall.
Sledujte vývoj prováděcích aktů k čl. 18 (sledovatelnost pro rizikové výrobky) a připravte se na jejich případné požadavky.

Časté omyly

Omyl 1: „Stačí anglický návod, zákazníci angličtinu znají."

Čl. 9 GPSR vyžaduje jazyk srozumitelný spotřebiteli v zemi dodání. Pro český trh je to čeština. Anglický text nesplňuje požadavek, i kdyby byl zákazník anglicky zdatný — orgán dozoru posuzuje soulad s předpisem, ne jazykové schopnosti konkrétního kupujícího.

Omyl 2: „Jsem jen distributor, značení výrobku řeší výrobce."

Distributor má podle čl. 12 vlastní povinnost ověřit, že výrobek požadované informace nese. Pokud je nedodáte zákazníkovi, nesete odpovědnost vy — bez ohledu na to, kdo pochybil dříve v řetězci.

Omyl 3: „Na e-shopu stačí odkaz na PDF s technickým listem."

Čl. 19 vyžaduje, aby identifikační údaje a varování byly v nabídce jasně a viditelně uvedeny — přímo na stránce produktu, dostupné před nákupem. Odkaz na dokument ke stažení tento požadavek nesplňuje, pokud zákazník musí aktivně hledat.

Zdroje

Nařízení (EU) 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků (GPSR), CELEX 32023R0988: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX:32023R0988

- Čl. 5 — obecný požadavek bezpečnosti

- Čl. 9 — povinnosti výrobců (identifikace výrobku, kontakty, varování)

- Čl. 11 — povinnosti dovozců

- Čl. 12 — povinnosti distributorů

- Čl. 16 — odpovědná osoba usazená v EU

- Čl. 18 — sledovatelnost (prováděcí akty Komise)

- Čl. 19 — prodej na dálku

- Čl. 44 — sankce (národní právo)

Česká obchodní inspekce (ČOI): https://www.coi.cz

Shrnutí

Od 13. prosince 2024 musí každý výrobek na českém trhu nést typ výrobku, číslo šarže nebo sériové číslo a jméno, poštovní adresu a e-mail výrobce — to vše přímo na výrobku nebo obalu. Varování a návody musí být v češtině. E-shopy mají navíc povinnost zobrazit tyto informace přímo na produktové stránce, viditelně a před nákupem. Dovozci a distributoři nejsou pasivní — mají vlastní zákonnou povinnost ověřit soulad před každým dodáním. Systém sledovatelnosti pro rizikové výrobky teprve upřesní prováděcí akty Komise; základní povinnosti čl. 9 jsou ale závazné již nyní.

Chcete rychle zjistit, kde vaše firma stojí? Využijte rychlou prověrku.