Označení výrobku a obalu podle GPSR: co musí být uvedeno

Co musí být na výrobku a obalu podle GPSR

Od 13. prosince 2024 platí nařízení (EU) 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků (GPSR) přímo ve všech členských státech EU — bez nutnosti národní transpozice, bez přechodného období. Česká obchodní inspekce (ČOI) kontroluje soulad s textem nařízení samotného, a to od prvního dne platnosti.

Označení výrobku není administrativa navíc. Je to první věc, kterou inspektor zkontroluje při dozoru na trhu, a první věc, kterou zákazník vidí, když mu přijde balíček. Chybějící nebo neúplné označení může znamenat zákaz prodeje a povinnost stáhnout výrobek z trhu.

Tento článek ti přesně říká, které údaje jsou povinné, kde je musíš uvést, kdo za ně odpovídá a jak to funguje v praxi pro český e-shop nebo malého výrobce. Ostře odděluje, co platí najisto, od toho, co teprve upřesní prováděcí akty Komise.

Obecná informace, ne individuální právní rada. Pro posouzení konkrétní situace tvé firmy doporučujeme konzultaci s odborníkem nebo rychlou prověrku.

---

Proč je GPSR jiné než předchozí pravidla

GPSR nahradilo od 13. prosince 2024 směrnici 2001/95/ES o obecné bezpečnosti výrobků. Klíčový rozdíl není jen v obsahu, ale ve formě: směrnice se musela přenést do národního práva každého státu zvlášť — výsledkem byly rozdíly mezi zeměmi. Nařízení platí přímo a jednotně. Stejná pravidla pro označení výrobku platí v Praze, Varšavě i Barceloně.

GPSR se vztahuje na nepotravinové spotřební výrobky uváděné na trh EU, pokud pro ně neexistují zvláštní předpisy EU se stejným cílem (čl. 2). Z působnosti jsou vyňaty léčivé přípravky, potraviny a krmiva, živá zvířata a rostliny a starožitnosti. Pokud prodáváš například elektroniku, hračky, nábytek, kosmetiku nebo sportovní vybavení bez vlastní sektorové legislativy pokrývající bezpečnost, GPSR se tě týká přímo.

---

Co platí najisto od 13. prosince 2024

Povinné údaje výrobce na výrobku nebo obalu (čl. 9)

Každý výrobce musí zajistit, aby na výrobku nebo jeho obalu byly viditelně uvedeny všechny tři následující prvky:

1. Typ výrobku — obchodní název nebo označení modelu, které výrobek jednoznačně identifikují.
2. Číslo šarže nebo sériové číslo — nebo jiný prvek umožňující identifikaci konkrétní výrobní série. Bez tohoto údaje nelze při zjištění problému určit, které kusy jsou dotčeny.
3. Jméno, poštovní adresa a e-mailová adresa výrobce — všechny tři kontaktní údaje jsou povinné. Nestačí jen název firmy bez adresy. Nestačí jen webová stránka bez e-mailu.

Tyto údaje musí být na výrobku nebo obalu. Pokud to fyzická povaha výrobku neumožňuje — například velmi malý předmět, kde není prostor — připouští GPSR alternativu v průvodním dokladu. Tato výjimka je ale výjimkou, ne standardem, a musíš ji být schopen zdůvodnit.

Příklad: Vyrábíš keramické hrnky a prodáváš je přes vlastní e-shop. Na dně hrnku nebo na přiložené kartičce musí být: označení modelu (například „Hrnek Lada 300 ml"), číslo šarže (například „SH-2024-07") a tvoje jméno nebo název firmy, poštovní adresa a e-mail. Razítko s logem nestačí.

Odpovědná osoba usazená v EU: kdo to je a co musí být na výrobku (čl. 16)

Toto je jeden z nejdůležitějších nových požadavků GPSR, který dopadá zejména na dovozce zboží z Asie a na e-shopy prodávající výrobky zahraničních značek.

Výrobek smí být uveden na trh EU pouze tehdy, existuje-li hospodářský subjekt usazený v EU, který za výrobek odpovídá. Tímto subjektem může být:

• výrobce se sídlem v EU,
• dovozce (firma v EU, která výrobek přivezla ze třetí země),
• zplnomocněný zástupce výrobce (firma v EU pověřená výrobcem),
• nebo poskytovatel služeb kompletního vyřízení objednávek (fulfillment).

Jméno a kontaktní údaje této odpovědné osoby musí být uvedeny na výrobku, obalu nebo v průvodním dokladu. Pokud výrobce sídlí v Číně a ty jsi dovozce, musí být na výrobku nebo obalu tvoje firma — nebo kontakt na zplnomocněného zástupce.

Příklad: Objednáš 500 kusů LED svítidel od čínského výrobce, který nemá zastoupení v EU. Ty jako dovozce jsi odpovědnou osobou podle čl. 16. Na obalu nebo výrobku musí být tvoje obchodní firma, poštovní adresa a e-mail. Pokud to na obalu není, výrobek nesplňuje podmínky pro uvedení na trh a nesmíš ho prodat.

Varování a bezpečnostní informace v češtině

Čl. 9 GPSR ukládá výrobcům povinnost zajistit, aby výrobek byl doprovázen varováními a bezpečnostními informacemi v jazyce srozumitelném spotřebitelům v zemi, kde je výrobek uváděn na trh. Pro český trh to znamená češtinu.

Obecný požadavek bezpečnosti (čl. 5) říká, že na trh smí jít pouze bezpečné výrobky — a součástí bezpečnosti je, že spotřebitel ví, jak výrobek bezpečně používat a čeho se vyvarovat.

Typické příklady varování, která musí být na výrobku nebo v návodu:

• věkové omezení u hraček nebo předmětů s malými díly,
• upozornění na nebezpečí udušení,
• pokyny k bezpečnému zacházení s elektrickými spotřebiči,
• varování před nevhodným použitím chemických přípravků pro domácnost.

Konkrétní obsah varování závisí na typu výrobku a rizicích, která přináší. Neexistuje univerzální šablona — vychází se z analýzy rizik konkrétního výrobku.

---

Povinnosti výrobce, dovozce a distributora: kdo co zajišťuje

Odpovědnost za označení se liší podle role, ve které v dodavatelském řetězci vystupuješ.

Výrobce (čl. 9)

Výrobce nese primární odpovědnost za to, že výrobek nese všechny povinné údaje. Musí provést vnitřní analýzu rizik, vypracovat a uchovávat technickou dokumentaci a zajistit, aby označení bylo fyzicky přítomno na výrobku nebo obalu.

Dovozce (čl. 11)

Dovozce — firma v EU, která přiveze výrobek ze třetí země — musí před uvedením na trh ověřit, že výrobce splnil své povinnosti podle čl. 9. Pokud ne, nesmí výrobek uvést na trh, dokud není soulad zajištěn. Dovozce navíc uvede své vlastní jméno a kontakt na výrobku nebo obalu — tím se stává identifikovatelnou odpovědnou osobou pro orgány dozoru i spotřebitele.

Distributor (čl. 12)

Distributor — firma, která výrobek dále prodává, aniž by ho dovezla ze třetí země — musí aktivně ověřit, že výrobek nese požadované označení od výrobce a dovozce. Distributor sám nemusí přidávat vlastní kontaktní údaje na výrobek, ale nesmí vědomě uvádět na trh výrobek, u něhož označení chybí nebo je neúplné.

Rozhodovací vodítko:

• Vyrábíš výrobky sám v ČR → jsi výrobce, povinnosti čl. 9 jsou tvoje.
• Dováží výrobky z Číny nebo jiné třetí země → jsi dovozce, povinnosti čl. 11 a čl. 16 jsou tvoje.
• Nakupuješ od českého nebo jiného EU dodavatele a jen prodáváš dál → jsi distributor, ověřuješ označení, ale nepřidáváš vlastní.

---

Povinnosti e-shopu: co musí být v online nabídce (čl. 19)

Označení na fyzickém výrobku nestačí. Podle čl. 19 GPSR musí e-shop v online nabídce — tedy přímo na stránce produktu — jasně a viditelně uvést:

• jméno a poštovní adresu výrobce nebo odpovědné osoby usazené v EU,
• elektronickou adresu výrobce nebo odpovědné osoby,
• identifikační údaje výrobku včetně jeho vyobrazení,
• případná varování nebo bezpečnostní informace v jazyce spotřebitele.

Zákazník musí mít přístup k těmto údajům ještě před nákupem, přímo na produktové stránce — nestačí, že jsou informace jen na krabici, která přijde poštou.

Příklad: Prodáváš na svém e-shopu dětské stavebnice od polského výrobce. Na stránce produktu musí být viditelně uvedeno: název a adresa polského výrobce (nebo tvoje jako dovozce, pokud jsi ho dovezl z Polska do ČR), e-mailový kontakt a varování „Nevhodné pro děti do 3 let — nebezpečí udušení" v češtině. Nestačí, že varování je jen na krabici.

Příklad: Prodáváš kosmetiku balenou do vlastních krabic s logem tvé značky. Pokud jsi výrobcem (složení a výrobu řídíš ty), musí být na krabici tvoje firma, adresa a e-mail. Pokud krabici plní subdodavatel a ty jsi jen distributor, musí být na krabici kontakt skutečného výrobce — a ty jako distributor ověřuješ, že tam je.

---

Co teprve upřesní prováděcí akty (výhled)

Sledovatelnost rizikových výrobků (čl. 18)

Čl. 18 GPSR dává Komisi pravomoc zavést pro výrobky, které mohou představovat vážné riziko pro zdraví a bezpečnost, systém sledovatelnosti — například povinné digitální označení (QR kód, čárový kód) propojené s databází. Konkrétní rozsah, dotčené kategorie výrobků a technické podmínky stanoví teprve prováděcí akty Komise, které v době vzniku tohoto článku nebyly přijaty.

Co to znamená pro tebe: žádnou konkrétní povinnost digitálního označení zatím plnit nemusíš. Sleduj aktualizace na EUR-Lex nebo se přihlas k odběru novinek ČOI — jakmile prováděcí akt vyjde, bude třeba reagovat.

---

Akční plán 30/60/90 dní

Prvních 30 dní: zjisti, kde stojíš

1. Projdi svůj sortiment a urči, v jaké roli vystupuješ u každé produktové řady: výrobce, dovozce, nebo distributor.
2. Fyzicky zkontroluj 5–10 vzorků výrobků: jsou na nich nebo na obalu typ výrobku, číslo šarže a kontakt výrobce?
3. Ověř, zda existuje odpovědná osoba usazená v EU pro každý výrobek, kde výrobce sídlí mimo EU.
4. Projdi produktové stránky svého e-shopu: jsou tam kontaktní údaje výrobce nebo odpovědné osoby a varování v češtině?

31–60 dní: odstraň mezery

1. Pro výrobky, kde chybí označení, kontaktuj dodavatele a vyžádej si doplnění — nebo zajisti přelepení či doplnění obalu vlastními silami (jako dovozce máš toto právo i povinnost).
2. Aktualizuj produktové stránky e-shopu — přidej povinné údaje podle čl. 19.
3. Nastav interní proces: každý nový výrobek před zalistováním projde kontrolním seznamem označení.

61–90 dní: zaveď systém

1. Vytvoř jednoduchý kontrolní seznam pro příjem nového zboží — obsahuje: typ výrobku, číslo šarže nebo sériové číslo, kontakt výrobce, kontakt odpovědné osoby v EU, varování v češtině.
2. Zdokumentuj, kdo ve firmě za kontrolu označení odpovídá a jak se výsledek kontroly zaznamenává.
3. Sleduj vývoj prováděcích aktů k čl. 18 (sledovatelnost) — přihlas se k odběru novinek EUR-Lex nebo ČOI.

---

Časté omyly

Omyl 1: „Stačí, když je kontakt výrobce na faktuře nebo v potvrzovacím e-mailu po nákupu."

Čl. 9 vyžaduje, aby údaje byly na výrobku nebo obalu — tedy dostupné před i po nákupu, bez nutnosti hledat v dokumentech. Čl. 19 navíc vyžaduje, aby byly viditelné v online nabídce ještě před rozhodnutím o koupi. Faktura nebo e-mail po nákupu tento požadavek nesplňují.

Omyl 2: „Jsem jen distributor, označení výrobku není moje starost."

Distributor podle čl. 12 musí aktivně ověřit, že výrobek požadované označení nese. Pokud vědomě uvede na trh výrobek bez povinného označení, porušuje GPSR. Pasivita není obhajoba — a „nevěděl jsem" je těžko obhajitelné, pokud jsi označení nikdy nekontroloval.

Omyl 3: „Výrobce je v Číně, takže povinnosti čl. 9 splnil on — já jako e-shop jsem v pořádku."

Pokud jsi výrobek dovezl ze třetí země, jsi dovozce a odpovědná osoba podle čl. 16. Musíš ověřit, že výrobce splnil čl. 9, a navíc přidat vlastní kontaktní údaje na výrobek nebo obal. Pokud výrobce čl. 9 nesplnil, nesmíš výrobek uvést na trh, dokud to nenapravíš. Čínský výrobce za tebe tuto odpovědnost nepřebírá.

---

Zdroje

• Nařízení (EU) 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků (GPSR), CELEX 32023R0988:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX:32023R0988

- čl. 2 — rozsah působnosti

- čl. 5 — obecný požadavek bezpečnosti

- čl. 9 — povinnosti výrobců (typ, šarže, kontakt)

- čl. 11 — povinnosti dovozců

- čl. 12 — povinnosti distributorů

- čl. 16 — odpovědná osoba usazená v EU

- čl. 18 — sledovatelnost (prováděcí akty Komise)

- čl. 19 — prodej na dálku a e-shopy

- čl. 35 — hlášení nebezpečí přes Safety Business Gateway

- čl. 44 — sankce (výši stanoví národní právo)

• Česká obchodní inspekce (dozorový orgán pro ČR): https://www.coi.cz

---

Shrnutí

Od 13. prosince 2024 musí každý výrobek na trhu EU splňovat označovací povinnosti GPSR. Na výrobku nebo obalu musí být: typ výrobku, číslo šarže nebo sériové číslo a jméno, poštovní adresa a e-mail výrobce (čl. 9). Pokud výrobce sídlí mimo EU, musí být uveden kontakt odpovědné osoby usazené v EU — typicky dovozce nebo zplnomocněný zástupce (čl. 16). E-shopy musí tyto údaje spolu s varováními v češtině zobrazovat přímo v online nabídce, ještě před nákupem (čl. 19). Distributor ověřuje, že označení je kompletní; dovozce ho zajišťuje. Co teprve přijde: prováděcí akty k čl. 18 upřesní případné povinnosti digitální sledovatelnosti pro rizikové výrobky — konkrétní povinnost zatím nevznikla.

Chceš vědět, zda tvoje výrobky a e-shop splňují požadavky? Využij rychlou prověrku.