Právo na opravu na Slovensku od 31. 7. 2026

Za metodiku zodpovedá Marek Galetka, zakladateľ Pravana. Pred zverejnením text schválil človek.

Krížovo overené k 10. 9. 2026 · vychádza z primárnych prameňov

Aktualizované 10. 9. 2026. Vychádza zo znenia zákona č. 310/2025 Z. z. (novela zákona č. 108/2024 Z. z. a Občianskeho zákonníka). Informatívna previerka pripravenosti, nie právna služba ani úradný audit.

Smernicu (EÚ) 2024/1799 o spoločných pravidlách na podporu opravy tovaru má Slovensko transponovanú: zákon č. 310/2025 Z. z. nadobudol v tejto časti účinnosť 31. júla 2026, presne k dátumu uplatňovania smernice. Ak predávate alebo vyrábate spotrebný tovar pre slovenský trh, tieto pravidlá sa vás týkajú už dnes.

1) Povinnosť výrobcu opraviť tovar

Podľa § 13b zákona č. 108/2024 Z. z. je výrobca nad rámec zákonnej zodpovednosti obchodníka za vady povinný na žiadosť spotrebiteľa opraviť tovar, ak sa naň vzťahujú požiadavky na opraviteľnosť podľa právneho predpisu uvedeného v prílohe II smernice 2024/1799. Ide najmä o práčky, umývačky, chladničky, displeje, vysávače, servery, mobilné telefóny, tablety, sušičky bielizne, od 18. 2. 2027 tovar s batériou ľahkého dopravného prostriedku a lokálne ohrievače pre domácnosť (bod 11 prílohy II doplnený smernicou (EÚ) 2026/74). Oprava musí byť bezplatná alebo za primeranú cenu a v primeranej lehote.

2) Európsky formulár pre informácie o oprave

Podľa § 13a a prílohy č. 3a zákona č. 108/2024 Z. z. poskytne opravovňa na žiadosť spotrebiteľa európsky formulár pre informácie o oprave, a to bezodkladne a bezplatne; diagnostiku potrebnú na jeho vyplnenie môže spoplatniť. Podmienky uvedené vo formulári viažu opravovňu najmenej 30 dní.

Čítate všeobecný výklad. Či a ako sa právo na opravu týka vášho tovaru, vám povie previerka zadarmo. Spustiť previerku zadarmo →

3) Zmeny v Občianskom zákonníku

Po prvej oprave v rámci zodpovednosti za vady sa doba zodpovednosti predlžuje o 12 mesiacov, a to len raz (§ 619 ods. 4). Opravu alebo výmenu musí predávajúci vykonať najneskôr do 30 dní od vytknutia vady, ak dlhšia lehota nie je objektívne odôvodnená; dôkazné bremeno nesie predávajúci (§ 623 ods. 4). Predávajúci je tiež povinný informovať kupujúceho o práve voľby medzi opravou a výmenou (§ 623 ods. 2).

4) Európska online platforma pre opravy

Národným kontaktným miestom európskej online platformy pre opravy je Ministerstvo hospodárstva SR (§ 24 písm. j) zákona č. 108/2024 Z. z.).

Prechodné ustanovenie

Vznik právnych vzťahov zo zmlúv uzavretých pred 31. 7. 2026 a nároky z nich sa posudzujú podľa Občianskeho zákonníka v znení účinnom do 30. 7. 2026 (§ 879aa). Zmeny Občianskeho zákonníka (napríklad predĺženie zodpovednosti o 12 mesiacov alebo 30-dňová lehota na opravu či výmenu) sa tak vzťahujú na zmluvy uzavreté od 31. 7. 2026. Povinnosti výrobcu opraviť tovar (§ 13b zákona č. 108/2024 Z. z.) ani povinnosti poskytnúť európsky formulár (§ 13a) sa toto prechodné ustanovenie netýka. Aj smernica pri zmluvách uzavretých pred 31. 7. 2026 vylučuje len uplatnenie svojho čl. 16, ktorým sa menia pravidlá zodpovednosti za vady (čl. 21 smernice 2024/1799).

Čo si overiť vo firme

Výrobcovia: či máte pre tovar z prílohy II nastavený proces prijímania žiadostí o opravu, cenník opráv a lehoty. Predajcovia: či reklamačný proces počíta s 30-dňovou lehotou, s informovaním o voľbe medzi opravou a výmenou a s predĺžením zodpovednosti o 12 mesiacov po prvej oprave. Opravovne: či viete vydať európsky formulár a dodržať jeho 30-dňovú záväznosť.

Primárne pramene

Zákon č. 310/2025 Z. z. (novela zákona č. 108/2024 Z. z. a Občianskeho zákonníka), § 13a, § 13b a príloha č. 3a zákona č. 108/2024 Z. z.; § 619 ods. 4, § 623, § 879aa Občianskeho zákonníka; čl. V (účinnosť 31. 7. 2026)

Najčastejšie otázky

Odkedy právo na opravu na Slovensku platí?

Od 31. júla 2026 (čl. V zákona č. 310/2025 Z. z.), teda presne od dátumu uplatňovania smernice (EÚ) 2024/1799. Zmeny Občianskeho zákonníka sa na zmluvy uzavreté pred 31. 7. 2026 nevzťahujú (§ 879aa Občianskeho zákonníka); povinnosť výrobcu opraviť tovar podľa § 13b zákona č. 108/2024 Z. z. takéto obmedzenie nemá.

Na ktoré výrobky sa povinnosť výrobcu opraviť vzťahuje?

Na tovar, pre ktorý právny predpis uvedený v prílohe II smernice 2024/1799 ustanovuje požiadavky na opraviteľnosť: práčky, umývačky, chladničky, displeje, vysávače, servery, mobilné telefóny, tablety, sušičky bielizne, od 18. 2. 2027 tovar s batériou ľahkého dopravného prostriedku a lokálne ohrievače pre domácnosť (bod 11 prílohy II doplnený smernicou (EÚ) 2026/74).

Musí byť oprava zadarmo?

Nad rámec zodpovednosti za vady je výrobca povinný tovar na žiadosť spotrebiteľa opraviť bezplatne alebo za primeranú cenu a v primeranej lehote (§ 13b zákona č. 108/2024 Z. z.). V rámci zodpovednosti za vady platia pravidlá Občianskeho zákonníka.

Čo je európsky formulár pre informácie o oprave?

Formulár podľa § 13a a prílohy č. 3a zákona č. 108/2024 Z. z., ktorý opravovňa na žiadosť poskytne bezodkladne a bezplatne (diagnostiku môže spoplatniť). Podmienky uvedené vo formulári ju viažu najmenej 30 dní.

Zistiť, čo sa nás týka → Viac o oblasti OPRAVA na Slovensku

Tento článok je všeobecný výklad, nie individuálna právna rada. Konkrétny prehľad pre vašu firmu (Kompas) pripraví informatívna previerka zadarmo.