Rýchla previerka zadarmoPrevierka zadarmo
EAA · zák. č. 351/2022 Z. z. + NV č. 89/2026 · prístupnosť

Prístupnosť výrobkov a služieb (EAA) na Slovensku.
Týka sa to aj vás?

Európsky akt o prístupnosti je na Slovensku účinný od 28. 6. 2025. Ak prevádzkujete e-shop, poskytujete finančné služby či e-knihy alebo predávate určené výrobky (počítače, terminály, e-čítačky), týkajú sa vás požiadavky prístupnosti pre osoby so zdravotným postihnutím. Preveríme, čo presne.

až 30 000 € – pokuta podľa zákona o prístupnosti služieb · § 10 zák. č. 351/2022 Z. z. – od 200 € do 3 % obratu; za neprístupnosť služby najviac 6 000 €, za ďalšie porušenia najviac 20 000 € alebo 30 000 €; od pokuty sa upúšťa pri náprave

Spustiť rýchlu previerku → Vedomostná báza Zobraziť ceny

Zadarmo a nezáväzne · pár otázok · bez registrácie

Previerka je bezplatná a nezáväzná. Odpoviete na pár otázok, my vyhodnotíme, čo sa vás týka – podľa slovenského práva.

EAA na Slovensku v kocke

Čo to je, koho sa týka a od kedy platí.

Čo je EAA na Slovensku?

Európsky akt o prístupnosti (smernica (EÚ) 2019/882) je na Slovensku transponovaný pre SLUŽBY zákonom č. 351/2022 Z. z. (účinný od 28. 6. 2025) a pre VÝROBKY nariadením vlády č. 89/2026 Z. z. Cieľom je prístupnosť výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím.

Koho sa týka pri službách?

Poskytovateľov služieb spotrebiteľom: služby informačnej spoločnosti vrátane e-shopu, osobná doprava, finančné služby a e-knihy (§ 2 ods. 1). NEVZŤAHUJE sa na mikropodnik poskytujúci služby (§ 2 ods. 3).

Koho sa týka pri výrobkoch?

Určené výrobky podľa NV č. 89/2026: počítačový hardvér a operačný systém pre spotrebiteľa, samoobslužné terminály (platobný, bankomat, automat na lístky…), koncové zariadenia pre elektronické komunikácie a audiovizuálne médiá, e-čítačky. Pozor: mikropodnik-VÝROBCA vyňatý NIE JE (na rozdiel od služieb) – má len úľavu na dokumentáciu.

Čo hrozí?

Za porušenie požiadaviek na prístupnosť služieb pokuty od 200 € do 3 % obratu, najviac 6 000 / 20 000 / 30 000 € podľa druhu porušenia (§ 10 zák. č. 351/2022). Od pokuty sa upúšťa, ak zjednáte nápravu alebo preukážete neprimeranú záťaž. Dohľad vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia.

Čo môže hroziť

  • E-shop či iná služba bez prístupnosti pre osoby so zdravotným postihnutím po 28. 6. 2025 (§ 2 ods. 1 zák. č. 351/2022).
  • Určený výrobok (terminál, e-čítačka, koncové zariadenie) bez posúdenia zhody, EÚ vyhlásenia a označenia CE (NV č. 89/2026, zák. č. 56/2018).
  • Pokuta od 200 € do 3 % obratu – za neprístupnosť služby najviac 6 000 €, za ďalšie porušenia najviac 20 000 €, za neposkytnutie súčinnosti najviac 30 000 € (§ 10); dohľad Slovenskej obchodnej inšpekcie.

Čo pre vás urobíme

  • Rozlíšime, či ste poskytovateľ SLUŽBY alebo hospodársky subjekt pri VÝROBKU – režim aj úľavy sa líšia.
  • Pri službách preveríme mikropodnikovú výnimku (§ 2 ods. 3) a prechodné obdobia (§ 12, zmluvy až do 28. 6. 2030).
  • Pri výrobkoch prejdeme, či máte posúdenie zhody, EÚ vyhlásenie o zhode, označenie CE a dokumentáciu k neprimeranej záťaži (§ 14 NV č. 89/2026).
Rozsah previerky

Čo konkrétne prejdeme.

  • Služby v pôsobnosti: e-shop, osobná doprava, finančné služby, e-knihy (§ 2 ods. 1 zák. č. 351/2022)
  • Mikropodniková výnimka pre SLUŽBY (§ 2 ods. 3) – pri výrobkoch neplatí
  • Prechodné ustanovenia: zmluvy uzavreté do 28. 6. 2025 až do 28. 6. 2030; obsah zverejnený pred 28. 6. 2025 (§ 12)
  • Neprimeraná záťaž / zásadná zmena služby – posúdenie uchovať 5 rokov a oznámiť orgánu dohľadu (§ 7)
  • Určené výrobky podľa NV č. 89/2026: PC + OS, samoobslužné terminály, koncové zariadenia, e-čítačka (§ 1 ods. 2)
  • Posúdenie zhody + technická dokumentácia, EÚ vyhlásenie o zhode (§ 23) a označenie CE (§ 25) – zák. č. 56/2018
  • Úľava pre mikropodnik-výrobcu: len na dokumentovanie posúdenia neprimeranej záťaže (§ 14 NV č. 89/2026)
  • Dohľad: Slovenská obchodná inšpekcia (služby § 8; výrobky § 9 v spojení s § 26 zák. č. 56/2018)

Rozsah vychádza z overených slovenských faktov – každý bod je naviazaný na konkrétne ustanovenie zákona a overený podľa jeho aktuálneho znenia na slov-lex.sk.

Vedomostná báza

Overené odpovede, nie dohady.

Praktické články k slovenským predpisom. Každé číslo a citácia mieria na konkrétne ustanovenie zákona a prejdú kontrolou skôr, ako ich uvidíte.

Otvoriť vedomostnú bázu →
Prečo Pravano

Rýchlo, overene a za cenu, ktorú poznáte vopred.

Koľko stojí nerobiť nič

až 30 000 € – pokuta podľa zákona o prístupnosti služieb.

Kompas zadarmo vám povie, čo z toho sa týka práve vašej firmy.

Viac než odpoveď AI

AI asistent odpovie všeobecne a podľa stavu, ktorý pozná. My vychádzame z platného znenia predpisu k danému dňu a každé číslo a citácia smeruje na konkrétne ustanovenie; zmeny pravidiel potom stráži Hliadka.

Bez dema a rokovaní

Ceny sú verejné a pevné, objednáte online. Žiadna prezentácia, žiadne účtovanie hodín; Mapa vašich povinností má záruku vrátenia peňazí.

Balíčky a ceny

Pevná cena vopred. Žiadne účtovanie hodín.

Rýchla previerka je zadarmo. Po nej dostanete konkrétnu ponuku podľa rozsahu: pevnú cenu za výsledok, nie za čas. Ceny bez DPH.

Mapa Štart

199 €

Pre malý e‑shop: do 3 produktových skupín

  • Mapa povinností pre vašu rolu
  • Odporúčané ďalšie kroky
  • 3 mesiace Hliadky zadarmo

Dodanie spravidla do 5 pracovných dní od potvrdenia rozsahu a dodania podkladov.

Objednať Mapu Štart
✓ Záruka vrátenia peňazí · podmienky

Mapa

690 €

Pre e‑shop, ktorý chce vedieť, či sa ho zákon týka a kde má bariéry

Všetko z Mapy Štart, navyše:

  • Mapa povinností k celému sortimentu (bez limitu skupín)
  • Preverenie kľúčových stránok podľa WCAG 2.1 AA
  • Vyhodnotenie, či sa vás zákon týka (výnimka)
  • Prehľad najzávažnejších bariér

Dodanie spravidla do 10 pracovných dní od potvrdenia rozsahu a dodania podkladov.

Objednať Mapu
✓ Záruka vrátenia peňazí · podmienky
Odporúčame

Sprievodca

1 490 €

Pre firmu, ktorá chce plán nápravy a vyhlásenie hotové

Všetko z Mapy, navyše:

  • Úplné preverenie WCAG 2.1 AA (nielen kľúčové stránky)
  • Prioritizovaný plán nápravy
  • Vyhlásenie o prístupnosti
  • Podklad pre vývojárov

Dodanie spravidla 3 až 5 týždňov od potvrdenia rozsahu a dodania podkladov.

Objednať Sprievodcu

Sprevádzanie

od 2 590 €

Pre firmu, ktorá chce bariéry odstrániť s nami

Všetko zo Sprievodcu, navyše:

  • Sprevádzanie pri odstraňovaní bariér
  • Overenie po náprave
  • Konzultácie s vývojárskym tímom
  • 6 mesiacov Hliadky zadarmo (namiesto 3)

Dodanie podľa rozsahu dohodnutého v potvrdení, spravidla 6 až 10 týždňov.

Objednať Sprevádzanie

Čo je v ktorom balíčku

Mapa ŠtartMapaSprievodcaSprevádzanie
Rozsah do 3 produktových skupíncelý web a sortimentcelý web a sortimentcelý web, na kľúč
Mapa povinností pre vašu rolu (s citáciami predpisu) ✓✓✓✓
Odporúčané ďalšie kroky ✓✓prioritizovaný plán nápravyprioritizovaný plán nápravy
Hotové dokumenty ——úplné preverenie WCAG 2.1 AA, vyhlásenie o prístupnosti, podklad pre vývojárovúplné preverenie WCAG 2.1 AA, vyhlásenie o prístupnosti, podklad pre vývojárov
Zavedenie, sprevádzanie a konzultácie na mieru ———odstraňovanie bariér, overenie po náprave
Orientačný termín dodania do 5 prac. dnído 10 prac. dní3–5 týždňov6–10 týždňov
Hliadka zadarmo 3 mes.3 mes.3 mes.6 mes.
Záruka vrátenia peňazí ✓✓——
Započítanie ceny pri upgrade do 60 dní do Mapy aj Sprievodcudo Sprievodcu——

EAA Hliadka za 69 €/mesiac priebežne stráži zmeny pravidiel za vás: každý pondelok správa, výpoveď kedykoľvek ku koncu mesiaca. Objednať Hliadku → · Ako Hliadka funguje

Ceny bez DPH · pevná cena za výsledok · platí sa prevodom na základe faktúry v EUR so splatnosťou 14 dní. Pre malé firmy je určený balíček Mapa Štart za 199 €. Objednávkou súhlasíte s obchodnými podmienkami.

Spustiť bezplatnú previerku →Celý cenník a kumulácia
Časté otázky

Na čo sa najčastejšie pýtate.

Máme e-shop. Týka sa nás EAA?
Áno, ak nie ste mikropodnik. Služby informačnej spoločnosti vrátane e-shopu sú v pôsobnosti zákona č. 351/2022 Z. z. (§ 2 ods. 1 písm. d)); mikropodnik poskytujúci služby je vyňatý (§ 2 ods. 3).
Sme mikropodnik. Netýka sa nás to vôbec?
Pri SLUŽBÁCH áno – mikropodnik je vyňatý (§ 2 ods. 3). Pri VÝROBKOCH nie: mikropodnik-výrobca určeného výrobku povinnosti má, len nemusí dokumentovať posúdenie neprimeranej záťaže (NV č. 89/2026, § 14).
Predávame platobné terminály alebo e-čítačky. Čo platí?
Ide o určené výrobky podľa NV č. 89/2026. Musíte vykonať posúdenie zhody, vydať EÚ vyhlásenie o zhode (§ 23 zák. č. 56/2018), umiestniť označenie CE (§ 25) a spĺňať požiadavky príloh č. 1 a 2. Dohľad vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia.
Máme zmluvu uzavretú pred 28. 6. 2025. Musíme meniť službu hneď?
Na službu poskytovanú podľa zmluvy uzavretej do 28. 6. 2025 sa požiadavky nevzťahujú do skončenia zmluvy, najdlhšie do 28. 6. 2030 (§ 12).
Nerozumiem reguláciám. Zvládnem to?
To je presne naša úloha. Pýtame sa ľudsky, vy odpovedáte, my to preložíme do dokumentácie a krokov.
Je Mapa alebo Sprievodca to isté ako audit s garanciou súladu?
Nie. Je to informatívne posúdenie pripravenosti a podpora dokumentácie – nie právna služba ani úradný audit. Pomôžeme vám pripraviť sa; konečná zodpovednosť a právny výklad zostávajú na vás.
Rýchla previerka

Za 3 minúty viete, čo sa vás týka.

Po odpovediach hneď uvidíte rýchly prehľad. Podrobný Kompas pre vašu firmu vám pošleme e‑mailom. Zadarmo a bez záväzku.

1 · Prístupnosť (EAA) – pár otázok

Pýtame sa len na fakty o vašej firme. Čo z toho vyplýva, vyhodnotíme my – podľa slovenského práva.

2 · Ešte 5 vecí

Veľkosť firmy zohráva úlohu pri výnimkách (mikropodnik) – vyhodnotíme ju za vás.

Poskytovateľ služby a výrobca výrobku majú podľa EAA rôzne povinnosti – preto sa pýtame.

Podľa sídla vyhodnotíme národnú vrstvu: slovenské zákony, orgány dohľadu a lehoty.

Váš rýchly prehľad · Prístupnosť (EAA)

Čo u vás preveríme:

  • Služby v pôsobnosti: e-shop, osobná doprava, finančné služby, e-knihy (§ 2 ods. 1 zák. č. 351/2022)
  • Mikropodniková výnimka pre SLUŽBY (§ 2 ods. 3) – pri výrobkoch neplatí
  • Prechodné ustanovenia: zmluvy uzavreté do 28. 6. 2025 až do 28. 6. 2030; obsah zverejnený pred 28. 6. 2025 (§ 12)
Zobraziť ďalšie body (5)
  • Neprimeraná záťaž / zásadná zmena služby – posúdenie uchovať 5 rokov a oznámiť orgánu dohľadu (§ 7)
  • Určené výrobky podľa NV č. 89/2026: PC + OS, samoobslužné terminály, koncové zariadenia, e-čítačka (§ 1 ods. 2)
  • Posúdenie zhody + technická dokumentácia, EÚ vyhlásenie o zhode (§ 23) a označenie CE (§ 25) – zák. č. 56/2018
  • Úľava pre mikropodnik-výrobcu: len na dokumentovanie posúdenia neprimeranej záťaže (§ 14 NV č. 89/2026)
  • Dohľad: Slovenská obchodná inšpekcia (služby § 8; výrobky § 9 v spojení s § 26 zák. č. 56/2018)

Ktoré z toho sa týkajú priamo vašej firmy a čo s tým urobiť, vám zadarmo napíšeme v Kompase.

3 · Kam pošleme Kompas

Doplniť meno alebo telefón (nepovinné)

Odoslaním beriete na vedomie, že Kompas je bezplatná orientačná informácia, nie právna služba, a že vaše údaje spracúvame podľa Zásad ochrany osobných údajov. Kompas pripravujeme s pomocou AI a schvaľuje ho človek. Obchodné oznámenia zasielame len s osobitne udeleným súhlasom.

Hotovo.

Ďakujeme! Ozveme sa s Kompasom do 24 hodín v pracovné dni. Potvrdenie vám práve odišlo e-mailom – ak by neprišlo, pozrite sa prosím aj do priečinka Hromadné alebo Spam.

Čo bude ďalej: previerku spracuje náš systém na základe úplného znenia predpisov, skontroluje a schváli ju človek a Kompas vám príde e‑mailom do 24 hodín v pracovné dni.

A ak už teraz viete, že budete chcieť istotu doloženú citáciami predpisov: balíček Sprievodca – pre firmu, ktorá chce plán nápravy a vyhlásenie hotové. Objednať → · cenník

  • Údaje chránime podľa GDPR, analytické cookies len so súhlasom
  • Žiadny spam – marketing len s výslovným súhlasom
  • Kompas pripravený s pomocou AI, skontrolovaný a schválený človekom
  • Zabezpečené (Cloudflare Turnstile)

Radšej ľudsky? Dohodnite si 15-minútový hovor – bez záväzku.