Prístupnosť výrobkov a služieb (EAA) na Slovensku.
Týka sa to aj vás?
Európsky akt o prístupnosti je na Slovensku účinný od 28. 6. 2025. Ak prevádzkujete e-shop, poskytujete finančné služby či e-knihy, alebo predávate určené výrobky (počítače, terminály, e-čítačky), týkajú sa vás požiadavky prístupnosti pre osoby so zdravotným postihnutím. Preveríme, čo presne.
až 30 000 € – pokuta za prístupnosť služieb · § 10 zák. č. 351/2022 Z. z. — alebo do 3 % obratu; od pokuty sa upúšťa pri náprave
Zdarma a nezáväzne · pár otázok · bez registrácie
Previerka je zdarma a nezáväzná. Odpoviete na pár otázok, my vyhodnotíme, čo sa vás týka — podľa slovenského práva.
Čo to je, koho sa týka a od kedy platí.
Čo je EAA na Slovensku?
Európsky akt o prístupnosti (smernica (EÚ) 2019/882) je na Slovensku transponovaný pre SLUŽBY zákonom č. 351/2022 Z. z. (účinný od 28. 6. 2025) a pre VÝROBKY nariadením vlády č. 89/2026 Z. z. Cieľom je prístupnosť výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím.
Koho sa týka pri službách?
Poskytovateľov služieb spotrebiteľom: služby informačnej spoločnosti vrátane e-shopu, osobná doprava, finančné služby a e-knihy (§ 2 ods. 1). NEVZŤAHUJE sa na mikropodnik poskytujúci služby (§ 2 ods. 3).
Koho sa týka pri výrobkoch?
Určené výrobky podľa NV č. 89/2026: počítačový hardvér a operačný systém pre spotrebiteľa, samoobslužné terminály (platobný, bankomat, automat na lístky…), koncové zariadenia pre elektronické komunikácie a audiovizuálne médiá, e-čítačky. Pozor: mikropodnik-VÝROBCA vyňatý NIE JE (na rozdiel od služieb) — má len úľavu na dokumentáciu.
Čo hrozí?
Za prístupnosť služieb pokuty od 200 € do 3 % obratu, najviac 6 000 / 20 000 / 30 000 € podľa druhu porušenia (§ 10 zák. č. 351/2022). Od pokuty sa upúšťa, ak prijmete nápravu alebo preukážete neprimeranú záťaž. Dohľad vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia.
Čo môže hroziť
- E-shop či iná služba bez prístupnosti pre osoby so zdravotným postihnutím po 28. 6. 2025 (§ 2 ods. 1 zák. č. 351/2022).
- Určený výrobok (terminál, e-čítačka, koncové zariadenie) bez posúdenia zhody, EÚ vyhlásenia a označenia CE (NV č. 89/2026, zák. č. 56/2018).
- Pokuta až 30 000 € alebo do 3 % obratu za služby (§ 10); dohľad Slovenská obchodná inšpekcia.
Čo pre vás urobíme
- Rozlíšime, či ste poskytovateľ SLUŽBY alebo hospodársky subjekt pri VÝROBKU — režim aj úľavy sa líšia.
- Pri službách preveríme mikropodnikovú výnimku (§ 2 ods. 3) a prechodné obdobia (§ 12, zmluvy až do 28. 6. 2030).
- Pri výrobkoch prejdeme posúdenie zhody, EÚ vyhlásenie, CE a dokumentáciu k neprimeranej záťaži (§ 14 NV č. 89/2026).
Čo konkrétne prejdeme.
- Služby v pôsobnosti: e-shop, osobná doprava, finančné služby, e-knihy (§ 2 ods. 1 zák. č. 351/2022)
- Mikropodniková výnimka pre SLUŽBY (§ 2 ods. 3) — pri výrobkoch neplatí
- Prechodné ustanovenia: zmluvy uzavreté do 28. 6. 2025 až do 28. 6. 2030; obsah zverejnený pred 28. 6. 2025 (§ 12)
- Neprimeraná záťaž / zásadná zmena služby — posúdenie uchovať 5 rokov a oznámiť dohľadu (§ 7)
- Určené výrobky podľa NV č. 89/2026: PC + OS, samoobslužné terminály, koncové zariadenia, e-čítačka (§ 1 ods. 2)
- Posúdenie zhody + technická dokumentácia, EÚ vyhlásenie o zhode (§ 23) a označenie CE (§ 25) — zák. č. 56/2018
- Úľava pre mikropodnik-výrobcu: len na dokumentovanie posúdenia neprimeranej záťaže (§ 14 NV č. 89/2026)
- Dohľad: Slovenská obchodná inšpekcia (služby § 8; výrobky § 9 v spojení s § 26 zák. č. 56/2018)
Rozsah vychádza z overených slovenských faktov — každý bod je naviazaný na konkrétne ustanovenie zákona a overený proti jeho platnému zneniu na slov-lex.sk.
Pevná cena. Žiadne účtovanie hodín.
Rýchla previerka je zdarma. Po nej dostanete konkrétnu ponuku podľa rozsahu — pevnú cenu za výsledok, nie za čas.
Na čo sa najčastejšie pýtate.
Máme e-shop. Týka sa nás EAA?
Sme mikropodnik. Sme úplne mimo?
Predávame platobné terminály alebo e-čítačky. Čo platí?
Máme zmluvu uzavretú pred 28. 6. 2025. Musíme meniť službu hneď?
Nerozumiem reguláciám. Zvládnem to?
Je previerka to isté ako audit s garanciou súladu?
Za pár minút viete, čo sa vás týka.
Odpoviete na pár otázok o svojej firme. Vyhodnotíme ich podľa slovenského práva a verdikt vám pošleme do 24 hodín.
Spustiť rýchlu previerku →Radšej ľudsky? Dohodnite si 15-minútový hovor — bez záväzku.