32019L0882 – čl. 13 odst. 2 + příloha V směrnice; § 14 odst. 1–4 zák.

Informační povinnost: ve VOP nebo obdobném dokumentu zveřejnit, jak služba plní požadavky na přístupnost (vč. popisu požadavků); na webu v přístupných formátech; na žádost i zvukově.