Právo na opravu se chystá.
Týká se i vás?
Směrnice je plně harmonizační, takže obsah povinností je znám s vysokou jistotou už teď – český zákon se od něj nemůže výrazně odchýlit. Konkrétní čísla, která si Sněmovna určuje sama (délka odpovědnosti po opravě, výše pokut), jsou zatím jen návrhem. Povinnosti v ČR tedy ještě neplatí, ale připravit se na jejich obsah jde už dnes: kdo si projde role a procesy teď, nebude to po vyhlášení stíhat pod tlakem.
3 roky – odpovědnost za vady po opravě reklamované vady · podle českého návrhu, a to u veškerého spotřebního zboží – ne jen u vyjmenovaných kategorií
Zdarma a nezávazně · pár otázek · bez registrace
Tahle povinnost v Česku k 7. 8. 2026 neplatí – oba zákony (sněmovní tisky 53 a 62) prošly druhým čtením 24. 6. 2026 a čekají na třetí. Neprodáváme vám proto prověrku souladu, ale přípravu: parametry jsou prakticky finální, takže se dá vše nachystat v klidu a ne pod tlakem po vyhlášení. Stav Sněmovny sledujeme za vás.
Prověrka je zdarma a nezávazná. Odpovíte na pár otázek, my vyhodnotíme, co se vás týká.
Co může hrozit
- Reklamační řád a formuláře bude nutné upravit dřív, než zákon nabude účinnosti
- Prodáváte-li zboží výrobce mimo EU bez zástupce a dovozce, povinnost opravit může spadnout na vás
- Na prodloužení odpovědnosti musíte zákazníka upozornit už při uplatnění reklamace, ne až při vyřízení
Co pro vás uděláme
- Určíme, kde v řetězci stojíte a které povinnosti na vás reálně dopadnou
- Projdeme sortiment proti seznamu kategorií s povinnou opravou
- Připravíme úpravy reklamačního řádu, formulářů a informací na webu
Co konkrétně projdeme.
- Vaše role: výrobce, zplnomocněný zástupce, dovozce, distributor nebo prodávající
- Sortiment proti kategoriím s povinností opravy podle českého návrhu
- Reklamační proces a prodloužená odpovědnost po opravě
- Povinné upozornění zákazníka při uplatnění reklamace
- Informace o cenách typické opravy a servisu na webu
- Smluvní a technické překážky opravy u nezávislých servisů
Rozsah vychází z naší matice povinností – každý bod je navázaný na konkrétní ustanovení předpisu a ověřený proti jeho plnému znění.
Ověřené odpovědi, ne dohady.
Praktické články k Právo na opravu (R2R) – směrnice (EU) 2024/1799. Každé číslo a citace míří na konkrétní ustanovení předpisu a projde bránou dřív, než ho uvidíte.
Otevřít vědomostní bázi OPRAVA →Pevná cena. Žádné účtování hodin.
Platíte za výsledek, ne za čas. Ceny bez DPH.
Tahle povinnost v Česku k 7. 8. 2026 neplatí – oba zákony (sněmovní tisky 53 a 62) prošly druhým čtením 24. 6. 2026 a čekají na třetí. Neprodáváme vám proto prověrku souladu, ale přípravu: parametry jsou prakticky finální, takže se dá vše nachystat v klidu a ne pod tlakem po vyhlášení. Stav Sněmovny sledujeme za vás.
Scan připravenosti
Dopadne na vás chystaná povinnost? A co přesně
- Vyhodnocení dotčeného sortimentu
- Přehled povinností dle finálních CZ pravidel
- Doporučené první kroky
Komplet
Příprava procesů oprav a informačních povinností
- Prověrka procesů oprav a dílů
- Informační povinnosti vč. formuláře o opravě
- Prioritizovaný plán zavedení
Program
Příprava + doprovod při zavádění, až zákon vyjde
- Komplet + doprovod při zavádění
- Ověření po zavedení
- Součinnost se servisní sítí
Ceny bez DPH · pevná cena za výsledek, žádné účtování hodin · platí se převodem na fakturu se splatností 14 dní.
Objednávkou souhlasíte s obchodními podmínkami.
Nevíte, který balíček? Začněte prověrkou zdarma – doporučíme podle vaší situace.
Klid i po prověrce? R2R Hlídka od 990 Kč/měs hlídá změny pravidel za vás.
Na co se nejčastěji ptáte.
Platí právo na opravu už teď?
Budeme muset opravovat zdarma?
Jsme e-shop, ne výrobce. Týká se nás to?
Týká se prodloužená záruka jen deseti kategorií zboží?
Nerozumím regulacím. Zvládnu to?
Je prověrka totéž co audit s garancí souladu?
Jak rychle to máme hotové?
3 minuty. Na konci víte, co se vás týká.
- Data zpracováváme v EU
- Žádný spam – marketing jen s výslovným souhlasem
- Verdikt do 24 hodin od člověka, ne robota
- Zabezpečeno (Cloudflare Turnstile)
Radši lidsky? Domluvte si 15min hovor – bez závazku.