EAA už platí.
Týká se i vás?
Platí už od června 2025 – i pro e-shopy, které běží roky. Zákon žádá, aby web byl vnímatelný, ovladatelný, srozumitelný a stabilní; v praxi se to prokazuje podle WCAG. Prověříme, jak na tom jste, a seřadíme opravy podle dopadu.
až 10 mil. Kč – pokuta od ČOI · a zveřejnění v seznamu nevyhovujících služeb – reputačně horší než pokuta
Zdarma a nezávazně · pár otázek · bez registrace
Prověrka je zdarma a nezávazná. Odpovíte na pár otázek, prověrku zpracuje náš systém nad plným zněním předpisů, zkontroluje a schválí ji člověk a Kompas vám přijde e‑mailem do 24 hodin v pracovní dny.
Co to je, koho se týká a od kdy platí.
Co je EAA?
EAA je evropský akt o přístupnosti, směrnice (EU) 2019/882, kterou v Česku provádí zákon č. 424/2023 Sb. E-shopy a digitální služby pro spotřebitele musí být vnímatelné, ovladatelné, srozumitelné a stabilní a musí mít prohlášení o přístupnosti ve VOP. WCAG ani EN 301 549 v textu zákona nejsou; jsou zavedeným způsobem, jak požadavky prokázat.
Koho se EAA týká?
E-shopů a online objednávek, mobilních aplikací, bankovních a platebních služeb, e-knih, dopravy a rezervačních systémů. Výjimku má jen mikropodnik, tedy pod 10 zaměstnanců a s obratem nebo bilanční sumou do 2 mil. EUR; velikost se počítá za celou skupinu a výjimku je nutné umět doložit.
Od kdy EAA platí?
Zákon platí od 28. 6. 2025 i pro e-shopy, které běží roky. Přechodná pravidla do roku 2030 míří na smlouvy uzavřené před tímto datem (do konce jejich platnosti) a na dříve používaná zařízení, u samoobslužných terminálů až 20 let. Na samotný e-shop se nevztahují: každá nová objednávka je nová smlouva.
Co hrozí při nesplnění?
Pokuta od ČOI až 10 mil. Kč a zveřejnění v seznamu nevyhovujících služeb. Chybějící informace o přístupnosti ve VOP je samostatný přestupek s pokutou až 1 mil. Kč (§ 25 odst. 7 písm. d), i kdyby web byl v pořádku. Posuzuje se, zda služba požadavky podle § 13 skutečně splňuje, ne jaký overlay widget je na webu nasazený.
Co může hrozit
- Bariéra v košíku nebo platbě znamená ztracenou objednávku od každého desátého zákazníka
- Chybějící prohlášení o přístupnosti ve VOP je porušení samo o sobě, i kdyby web byl v pořádku
- Overlay widget bariéry neodstraní – dozor hodnotí skutečnou ovladatelnost, ne instalovaný skript
Co pro vás uděláme
- Změříme přístupnost klíčových cest: vyhledávání, produkt, košík, platba, formuláře
- Seřadíme nálezy podle dopadu na zákazníky a náročnosti opravy, srozumitelně pro vývojáře
- Připravíme prohlášení o přístupnosti do VOP a podklad pro případnou výjimku
Co konkrétně projdeme.
- Zda se na vás zákon vůbec vztahuje a zda obstojí výjimka pro mikropodnik
- Vnímatelnost, ovladatelnost, srozumitelnost a stabilita klíčových stránek
- Přístupnost objednávkového procesu, plateb a přihlášení
- Mobilní aplikace, pokud ji provozujete
- Prohlášení o přístupnosti ve VOP a jeho náležitosti
- Posouzení nepřiměřené zátěže včetně oznámení ČOI, pokud ho chcete uplatnit
Rozsah vychází z naší matice povinností – každý bod je navázaný na konkrétní ustanovení předpisu a ověřený proti jeho plnému znění.
Ověřené odpovědi, ne dohady.
Praktické články k Evropský akt o přístupnosti (EAA) – zákon č. 424/2023 Sb.. Každé číslo a citace míří na konkrétní ustanovení předpisu a před zveřejněním ho ověřujeme proti jeho znění.
Otevřít vědomostní bázi EAA →Pevná cena. Žádné účtování hodin.
Platíte za výsledek, ne za čas. Ceny bez DPH.
Mapa Start
Pro malý e‑shop: do 3 produktových skupin
- Mapa povinností pro vaši roli
- Doporučené další kroky
- 3 měsíce Hlídky zdarma
Dodání zpravidla do 5 pracovních dnů od potvrzení rozsahu a dodání podkladů.
Objednat Mapu StartMapa
Pro e‑shop, který chce vědět, zda se ho zákon týká a kde má bariéry
Vše z Mapy Start, navíc:
- Mapa povinností k celému sortimentu (bez limitu skupin)
- Sken klíčových stránek proti WCAG 2.1 AA
- Vyhodnocení, zda se vás zákon týká (výjimka)
- Přehled nejzávažnějších bariér
Dodání zpravidla do 10 pracovních dnů od potvrzení rozsahu a dodání podkladů.
Objednat MapuPrůvodce
Pro firmu, která chce plán náprav a prohlášení hotové
Vše z Mapy, navíc:
- Kompletní kontrola WCAG 2.1 AA (ne jen klíčové stránky)
- Prioritizovaný plán náprav
- Prohlášení o přístupnosti
- Podklad pro vývojáře
Dodání zpravidla 3 až 5 týdnů od potvrzení rozsahu a dodání podkladů.
Objednat PrůvodceDoprovod
Pro firmu, která chce bariéry odstranit s námi
Vše z Průvodce, navíc:
- Doprovod při odstraňování bariér
- Ověření po nápravě
- Konzultace s vývojářským týmem
- 6 měsíců Hlídky zdarma (místo 3)
Dodání podle rozsahu sjednaného v potvrzení, zpravidla 6 až 10 týdnů.
Objednat DoprovodCo je v kterém balíčku
| Mapa Start | Mapa | Průvodce | Doprovod | |
|---|---|---|---|---|
| Rozsah | do 3 produktových skupin | celý web a sortiment | celý web a sortiment | celý web, na klíč |
| Mapa povinností pro vaši roli (s citacemi předpisu) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Doporučené další kroky | ✓ | ✓ | prioritizovaný plán náprav | prioritizovaný plán náprav |
| Hotové dokumenty | — | — | kompletní kontrola WCAG 2.1 AA, prohlášení o přístupnosti, podklad pro vývojáře | kompletní kontrola WCAG 2.1 AA, prohlášení o přístupnosti, podklad pro vývojáře |
| Zavedení, doprovod a konzultace na míru | — | — | — | odstraňování bariér, ověření po nápravě |
| Orientační termín dodání | do 5 prac. dnů | do 10 prac. dnů | 3–5 týdnů | 6–10 týdnů |
| Hlídka zdarma | 3 měs. | 3 měs. | 3 měs. | 6 měs. |
| Garance vrácení peněz | ✓ | ✓ | — | — |
| Zápočet ceny při upgradu do 60 dnů | do Mapy i Průvodce | do Průvodce | — | — |
Ceny bez DPH · pevná cena za výsledek, žádné účtování hodin · platí se převodem na fakturu se splatností 14 dní.
Pro malé firmy začíná Mapa Start na 4 900 Kč.
Objednávkou souhlasíte s obchodními podmínkami.
Nevíte, který balíček? Začněte prověrkou zdarma – doporučíme podle vaší situace.
Klid i po dodání balíčku? EAA Hlídka za 1 490 Kč/měs hlídá změny pravidel za vás: každé pondělí zpráva, výpověď kdykoli ke konci měsíce. Objednat Hlídku → · Jak Hlídka funguje
Na co se nejčastěji ptáte.
Máme e-shop několik let – nemáme čas do roku 2030?
Vyžaduje zákon konkrétně WCAG 2.1 AA?
Jsme malá firma, platí pro nás výjimka?
Stačí nainstalovat overlay nebo widget přístupnosti?
Nerozumím regulacím. Zvládnu to?
Je Mapa nebo Průvodce totéž co audit s garancí souladu?
Jak rychle to máme hotové?
3 minuty vyplnění. Do 24 hodin víte, co se vás týká.
Pošleme vám Kompas: přehled povinností pro vaši firmu, termíny a doporučené kroky. Zdarma a bez závazku.
- Údaje chráníme podle GDPR, analytické cookies jen se souhlasem
- Žádný spam – marketing jen s výslovným souhlasem
- Kompas do 24 hodin (v pracovní dny) – připravený s pomocí AI, zkontrolovaný a schválený člověkem
- Zabezpečeno (Cloudflare Turnstile)
Radši lidsky? Domluvte si 15min hovor – bez závazku.