Nařízení (EU) 2023/988 (GPSR) – čl. 37 odst. 2 třetí pododstavec nařízení (EU) 2023/988

I když subjekt nabídl opravu nebo výměnu, má spotřebitel VŽDY nárok na náhradu hodnoty výrobku, pokud subjekt odpovědný za stažení nedokončil opravu nebo výměnu v přiměřené lhůtě a bez významných obtíží pro spotřebitele. Podle pokynů Komise (nezávazné) nárok na nápravu dle GPSR není časově omezen, spotřebitel nemusí prokazovat nebezpečnost a může ji uplatnit u subjektu odpovědného za stažení, nejen u prodávajícího.