Nařízení (EU) 2023/988 (GPSR) – čl. 36 odst. 2 nařízení (EU) 2023/988

Písemné oznámení o stažení výrobku z oběhu musí obsahovat: a) nadpis „Stažení výrobku z oběhu z důvodu bezpečnosti“; b) jasný popis výrobku (vyobrazení, název, značka; identifikační čísla jako šarže či sériové číslo a kde jsou na výrobku; kdy, kde a kým byl prodán, je-li známo); c) jasný popis nebezpečí BEZ zlehčujících prvků – zakázány jsou výrazy jako „dobrovolný“, „preventivní“, „dle vlastního uvážení“, „ojediněle“, „ve zvláštních situacích“ i uvedení, že nebyly hlášeny nehody; d) kroky pro spotřebitele včetně pokynu okamžitě přestat výrobek používat; e) popis prostředků nápravy dle čl. 37; f) bezplatné telefonní číslo nebo interaktivní online službu v příslušných úředních jazycích; g) ve vhodných případech doporučení sdílet informaci. Oznámení musí být srozumitelné a v jazyce státu, kde byl výrobek dodán.