primární pramen – cz_par_2_odst_3; cz_vyhl408_priloha_16.13_16.14
Řízenou službou je služba související s instalací, správou, provozem nebo údržbou technických aktiv prostřednictvím asistence nebo aktivní správy, prováděná u zákazníka nebo na dálku; řízenou bezpečnostní službou je řízená služba spočívající v řízení kybernetických bezpečnostních rizik nebo v asistenci k němu (§ 2 odst. 3 písm. g) a h)). Regulovanou službou je jen tehdy, poskytuje-li ji poskytovatel zákazníkům, kteří nejsou spotřebiteli, a je-li středním podnikem (nižší režim) nebo velkým podnikem (vyšší režim) (body 16.13 a 16.14 přílohy vyhl. č. 408/2025 Sb.). Takový poskytovatel se řídí prováděcím nařízením (EU) 2024/2690 místo vyhlášek č. 409/410/2025 Sb. (§ 18). Obdobně jsou v zákoně definovány cloud computing, datové centrum, CDN a platforma sociální sítě (§ 2 odst. 3 písm. c) až f)).