Která slova jsou od září 2026 zakázána bez výjimky?

Tvrzení o klimatické nebo uhlíkové neutralitě na základě offsetů (klimaticky neutrální, CO2 neutrální, uhlíkově kompenzováno) jsou zakázána absolutně – bez ohledu na kvalitu offsetů. Obecná tvrzení jako ekologické, zelené, přátelské k přírodě nebo biologicky rozložitelné jsou zakázána (bod 4a), neprokáže-li u nich obchodník uznaný vynikající environmentální profil – například ekoznačku EU podle nařízení (ES) č. 66/2010.

Smím stále používat logo FSC nebo EU Ecolabel?

EU Ecolabel ano – zavedlo ho nařízení (ES) č. 66/2010, tedy orgány veřejné správy, a stačí certifikát skutečně mít. U FSC a jiných soukromých systémů závisí odpověď na tom, zda konkrétní systém splňuje všechna kritéria „systému certifikace“ podle čl. 2 písm. r) směrnice 2005/29/ES; to si u svého systému ověřte.

Zakázaná zelená tvrzení EmpCo: co nesmíte říkat od 2026

Q: Vztahuje se EmpCo i na e-shopy prodávající jen v České republice?

Ano. EmpCo dopadá na každého obchodníka, který vůči spotřebitelům v EU uvádí environmentální tvrzení – bez ohledu na to, zda prodáváte jen lokálně. Pravidla o nekalých obchodních praktikách se vztahují na veškerý obchod B2C v EU.

Q: Co se stane, když zakázané tvrzení použiji po září 2026?

Praktiky na černé listině jsou nezákonné bez posuzování okolností – Česká obchodní inspekce nemusí prokazovat, že spotřebitel byl uveden v omyl. U koordinovaného postupu proti rozsáhlému porušení musí být možná pokuta nejméně 4 % ročního obratu obchodníka v dotčeném členském státě nebo dotčených členských státech. Národní sankce za čistě domácí porušení stanoví česká transpozice.

Za metodiku ručí Marek Galetka, zakladatel Pravano. Text prošel lidským schválením před zveřejněním.

Zakázaná zelená tvrzení podle EmpCo: co nesmíte říkat od září 2026

Pokud na svém e-shopu, obalu nebo v reklamě používáte slova jako „ekologické“, „klimaticky neutrální“ nebo „šetrné k přírodě“, čtěte pozorně. Směrnice (EU) 2024/825 – zkráceně EmpCo – mění pravidla pro každého obchodníka, který vůči spotřebitelům komunikuje environmentální výhody svých produktů. Část zákazů platí absolutně: bez výjimky, bez možnosti obhájit se okolnostmi, bez ohledu na kvalitu certifikátů. Tento článek vám přesně ukáže, která tvrzení jsou zakázána, proč, a co místo nich říct smíte.

*Tento článek je obecnou informací, nikoli individuální právní radou pro vaši konkrétní situaci. Pro posouzení vlastního marketingu doporučujeme odbornou konzultaci.*

Co je EmpCo a koho se týká

EmpCo je přijatá, závazná evropská směrnice – ne návrh, ne doporučení, ne soft law.

Směrnice (EU) 2024/825 o posílení postavení spotřebitelů pro ekologickou transformaci byla přijata 28. února 2024 a vstoupila v platnost 26. března 2024. Novelizuje dvě klíčové směrnice: směrnici 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách (UCPD) a směrnici 2011/83/EU o právech spotřebitelů. V České republice se má promítnout novelou zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku; dozor bude vykonávat zejména Česká obchodní inspekce (ČOI).

Stav k 7. srpnu 2026: transpoziční zákon přijat nebyl. Novelu zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, nese sněmovní tisk 53; podle stavu projednávání zveřejněného Poslaneckou sněmovnou prošel návrh druhým čtením 24. června 2026 a třetí čtení dosud neproběhlo. Unijní transpoziční lhůta 27. března 2026 tedy uplynula nesplněná. Stav si ověřte přímo u sněmovního tisku – mění se v čase.

EmpCo dopadá na každého obchodníka, který vůči spotřebitelům:

uvádí environmentální tvrzení (na webu, obalu, v reklamě, v e-mailu, v ústní komunikaci),
používá značky udržitelnosti,
informuje o trvanlivosti nebo opravitelnosti výrobku.

Prakticky: e-shopy, výrobci, značky, distributoři – kdokoli, kdo v EU marketingu pracuje s „eko/zelená“ komunikací. Velikost firmy ani to, zda prodáváte jen lokálně v ČR, nehraje roli.

Nezaměňujte EmpCo s navrhovanou směrnicí o ekologických tvrzeních (Green Claims Directive) – jde o odlišný návrh o ověřování tvrzení, který k 7. srpnu 2026 přijatým předpisem není. EmpCo platí nezávisle na jeho osudu a přijata je.

Kdy pravidla začnou platit

Pravidla EmpCo se použijí od 27. září 2026; lhůta pro transpozici do národního práva byla 27. března 2026.

To neznamená, že máte čas do poslední chvíle: k 7. srpnu 2026 zbývá do 27. září sedm týdnů. Česká transpozice k tomuto dni přijata nebyla (sněmovní tisk 53, po 2. čtení), ale může být přijata kdykoli. Firmy, které začnou upravovat marketing na poslední chvíli, riskují, že nestihnou projít interním schválením, přepsat produktové listy, přebalit zboží ani přeškolit tým.

Klíčové datum pro váš diář: 27. září 2026 – od tohoto dne musí být veškerá vaše environmentální komunikace v souladu s EmpCo.

Co platí najisto od 27. září 2026

Bod 4a: obecná environmentální tvrzení bez uznaného profilu

Nový bod 4a přílohy I směrnice 2005/29/ES zakazuje uvedení obecného environmentálního tvrzení, u kterého obchodník není schopen prokázat uznaný vynikající environmentální profil relevantní pro dané tvrzení. Je to per-se zákaz na černé listině – jen s jednou „únikovou“ podmínkou, a tou je právě prokázání uznaného vynikajícího environmentálního profilu, nikoli posouzení okolností případu.

Bod odůvodnění 9 uvádí jako příklady obecných tvrzení mimo jiné:

„ekologické“
„šetrné k životnímu prostředí“
„zelené“
„biologicky rozložitelné“
„přátelské k přírodě“
„šetrné ke klimatu“

Tvrzení „klimaticky neutrální“ mezi ně nepatří – spadá pod samostatný absolutní zákaz offsetingových tvrzení (bod 4c) popsaný níže, kde žádné doložení nepomůže.

Uznaný vynikající environmentální profil je podle čl. 2 písm. s) směrnice 2005/29/ES soulad s nařízením (ES) č. 66/2010 (ekoznačka EU), úředně uznaný vnitrostátní či regionální systém ekoznaček podle EN ISO 14024 (typ I), anebo nejvyšší úroveň environmentálního profilu podle jiných použitelných předpisů Unie. Pouhé interní přesvědčení ani obecný odkaz na „udržitelnou politiku firmy“ nestačí.

Příklad z praxe: Prodáváte kosmetiku balenou v recyklovatelném obalu a na produktové stránce píšete „ekologická kosmetika“. Pokud u tohoto obecného tvrzení neprokážete uznaný vynikající environmentální profil celého produktu – ne jen obalu – jde o praktiku podle bodu 4a. Přijatelná alternativa: „obal je vyroben z recyklovaného materiálu; podíl recyklátu uveden na obalu.“

Absolutní zákaz bez výjimky: offset-tvrzení na černé listině

Tvrzení o klimatické neutralitě nebo snížení dopadu na základě offsetování emisí jsou zakázána za všech okolností – jsou na černé listině Přílohy I směrnice 2005/29/ES.

Zakázaná tvrzení tohoto typu:

„klimaticky neutrální“
„CO2 neutrální“
„uhlíkově kompenzováno“
„carbon offset“
jakékoli tvrzení, že výrobek má neutrální, snížený nebo pozitivní dopad na životní prostředí na základě nákupu emisních kreditů nebo jiných kompenzačních mechanismů

Praktiky na černé listině jsou nezákonné za všech okolností – bez posuzování konkrétního případu, bez možnosti obhájit se tím, že kompenzace jsou „certifikované“ nebo „ověřené třetí stranou“. Zákon výjimku nepřipouští.

Příklad z praxe: Provozujete e-shop s módou a každý rok nakupujete offsety od certifikovaného poskytovatele, abyste mohli tvrdit, že vaše doprava je „CO2 neutrální“. Od září 2026 toto tvrzení nesmíte použít – bez ohledu na kvalitu offsetů. Smíte říct, že podporujete konkrétní klimatický projekt a popsat ho, ale nesmíte z toho odvozovat neutralitu produktu nebo dopravy.

Zákaz nepodložených tvrzení o budoucí výkonnosti

Nové písmeno d) v čl. 6 odst. 2 směrnice 2005/29/ES označuje za klamavou praktiku environmentální tvrzení o budoucím vlivu na životní prostředí, u kterého chybí:

jasné, objektivní, veřejně dostupné a ověřitelné závazky,
podrobný a realistický plán provádění s měřitelnými a časově vymezenými cíli a dalšími prvky nezbytnými k jeho podpoře, jako je přidělování zdrojů,
pravidelné ověřování nezávislým odborníkem třetí strany, jehož zjištění jsou zpřístupněna spotřebitelům.

Na rozdíl od černé listiny se tato praktika posuzuje případ od případu: orgán musí prokázat, že vedla nebo mohla vést k rozhodnutí o obchodní transakci, které by průměrný spotřebitel jinak neučinil.

Nestačí říct „pracujeme na snížení emisí“ nebo „plánujeme být udržitelnější“.

Co EmpCo naopak nezavádí

Obecnou povinnost doložit každé environmentální tvrzení EmpCo nezavádí. Bod odůvodnění 13 výslovně říká, že další požadavky ohledně environmentálních tvrzení budou muset být stanoveny v konkrétních právních aktech Unie. Konkrétní, na stejném nosiči specifikované tvrzení pod zákaz bodu 4a nespadá – bod odůvodnění 9 staví proti sobě obecné „balení šetrné ke klimatu“ a konkrétní „100 % energie použité k výrobě tohoto obalu pochází z obnovitelných zdrojů“.

To ale neznamená, že si můžete tvrdit cokoli. Konkrétní tvrzení dál podléhají obecnému zákazu klamavých praktik a čl. 12 směrnice 2005/29/ES dává orgánu pravomoc požadovat, aby obchodník prokázal správnost skutkových tvrzení, jeví-li se to vzhledem k okolnostem případu jako přiměřené. Praktický závěr zůstává: co nedokážete doložit, raději netvrďte.

Značky udržitelnosti: co smíte a co ne

Nový bod 2a přílohy I směrnice 2005/29/ES zakazuje uvedení označení udržitelnosti, které se nezakládá na systému certifikace nebo není zavedeno orgány veřejné správy. Systém certifikace je definován v čl. 2 písm. r) téže směrnice: musí být otevřený za transparentních, spravedlivých a nediskriminačních podmínek, jeho požadavky se tvoří po konzultaci s odborníky a zúčastněnými stranami, musí mít postupy pro řešení nesouladu a odebrání označení a dodržování musí objektivním postupem kontrolovat nezávislá způsobilá třetí strana.

V praxi to znamená:

Vlastní „eko“ nebo „zelené“ ikonky bez certifikace: zakázány.
Značky zavedené vaším dodavatelem bez nezávislého ověření: zakázány.
EU Ecolabel (zaveden nařízením (ES) č. 66/2010, tedy orgány veřejné správy): přípustný, máte-li certifikát.
Soukromé systémy typu FSC nebo GOTS: přípustné jen tehdy, splňuje-li konkrétní systém všechna kritéria čl. 2 písm. r) – to si u každého systému ověřte, my to za vás nepotvrzujeme.

Rozhodovací vodítko:

Značku zavedly orgány veřejné správy: obstojí.
Značka vychází ze systému certifikace splňujícího všechna čtyři kritéria čl. 2 písm. r): obstojí.
Značku si vytvořila vaše firma nebo váš dodavatel bez nezávislého ověření: neobstojí.

Sankce: co riskujete

Sankce stanoví národní právo a musí být účinné, přiměřené a odrazující.

Pravidlo nezavádí EmpCo – plyne z čl. 13 odst. 3 směrnice 2005/29/ES ve znění směrnice (EU) 2019/2161: v případech, kdy se sankce ukládá podle čl. 21 nařízení (EU) 2017/2394 (koordinovaný postup proti rozsáhlému porušení), musí být možná pokuta, jejíž maximální výše činí nejméně 4 % ročního obratu obchodníka v dotčeném členském státě nebo dotčených členských státech – nikoli obratu celosvětového. Není-li obrat znám, nejméně 2 miliony EUR (čl. 13 odst. 4 směrnice 2005/29/ES). V České republice vykonává dozor zejména Česká obchodní inspekce; konkrétní výši pokut pro tuzemské případy určí národní transpozice.

Praktiky na černé listině – včetně offset-tvrzení – jsou nezákonné bez posuzování okolností. ČOI nemusí prokazovat, že spotřebitel byl skutečně uveden v omyl. Stačí, že tvrzení bylo použito.

Harmonizované oznámení a štítek: prováděcí akt už vyšel

Podobu a obsah harmonizovaného oznámení o zákonné záruce i harmonizovaného štítku obchodní záruky na trvanlivost stanoví prováděcí nařízení Komise (EU) 2025/1960 ze dne 25. září 2025 – oznámení v příloze I, štítek v příloze II. Nařízení se použije ode dne 27. září 2026, tedy současně s vnitrostátními předpisy provádějícími EmpCo. Vzory si stáhněte přímo z něj; jde o závazný formát, ne o doporučení. Samotnou povinnost je poskytovat ale nezakládá nařízení, nýbrž čl. 5 odst. 1 písm. e) a ea) a čl. 6 odst. 1 písm. l) a la) směrnice 2011/83/EU – a ta v ČR vyžaduje transpozici.

Akční plán 30/60/90 dní

Začněte zmapovávat svůj marketing teď – čas do září 2026 je kratší, než vypadá.

Prvních 30 dní: zmapování

Projděte všechny produktové stránky, kategorie a filtry na e-shopu a vypište každé slovo odkazující na environmentální výhody: ekologické, zelené, udržitelné, přírodní, klimaticky neutrální, biologicky rozložitelné a jejich synonyma.
Zkontrolujte e-mailové šablony, bannery, sociální sítě a tištěné materiály – hledejte stejná slova.
Zmapujte všechny značky udržitelnosti, které používáte: vlastní ikonky, loga dodavatelů, certifikáty.
Ke každému tvrzení a značce poznamenejte, čím je podloženo a kdo ověření provedl.

31–60 dní: rozhodnutí a úpravy

Pro každé obecné tvrzení rozhodněte: prokážete u něj uznaný vynikající environmentální profil podle čl. 2 písm. s) (ekoznačka EU podle nařízení (ES) č. 66/2010 nebo úředně uznaná ekoznačka typu I dle EN ISO 14024)? Pokud ano, upravte tvrzení tak, aby konkrétně odkazovalo na certifikát. Pokud ne, tvrzení odstraňte nebo nahraďte konkrétním, ověřitelným faktem.
Odstraňte veškerá offset-tvrzení (klimaticky neutrální, CO2 neutrální, uhlíkově kompenzováno) – bez výjimky, bez ohledu na kvalitu offsetů.
Prověřte každou značku udržitelnosti: splňuje podmínky EmpCo? Pokud ne, přestaňte ji používat.
Pokud komunikujete budoucí závazky, zajistěte písemný plán s měřitelnými milníky a nezávislé ověření třetí stranou – nebo tvrzení odstraňte.

61–90 dní: systém a prevence

Nastavte interní proces schvalování marketingových tvrzení: každé nové environmentální tvrzení musí projít kontrolou, zda je doloženo uznaným certifikátem nebo ověřitelným faktem.
Proškolte tým – marketing, copywriting, zákaznická podpora – o nových pravidlech a o tom, která slova jsou zakázána.
Aktualizujte smlouvy s dodavateli: vyžádejte si podklady pro tvrzení, která přebíráte z jejich komunikace. Pokud dodavatel tvrdí, že produkt je „ekologický“, musíte mít doklad, který to ověřuje.
Nechte si výsledný stav prověřit – využijte rychlou prověrku.

Časté omyly

Omyl 1: „Offsety jsou certifikované, takže tvrzení o neutralitě je v pořádku.“

Není. Zákaz offset-tvrzení je absolutní a nezávisí na kvalitě ani certifikaci offsetů. Příloha I směrnice 2005/29/ES nezná výjimku pro „dobré“ offsety. Pokud tvrdíte neutralitu na základě kompenzací, porušujete zákon – bez ohledu na to, od koho offsety kupujete a jak jsou certifikovány.

Omyl 2: „EmpCo se mě netýká, protože prodávám jen v ČR.“

EmpCo dopadá na každého obchodníka, který vůči spotřebitelům v EU uvádí environmentální tvrzení – bez ohledu na to, zda prodáváte jen lokálně. Pravidla o nekalých obchodních praktikách se vztahují na veškerý obchod B2C v EU. Hranice 4 % obratu pro pokuty platí u přeshraničních porušení, ale národní sankce mohou být uloženy i za čistě domácí porušení.

Omyl 3: „Stačí přidat hvězdičku a vysvětlivku pod tvrzení.“

Nestačí. Bod 4a se ptá, zda dokážete prokázat uznaný vynikající environmentální profil – a vysvětlivka „*podle interní metodiky“ ho neprokazuje. Vysvětlivka může z obecného tvrzení udělat tvrzení konkrétní jen tehdy, je-li specifikace uvedena jasným a výrazným způsobem na stejném nosiči a je-li pravdivá a doložitelná.

Zdroje

Směrnice (EU) 2024/825 (EmpCo), CELEX 32024L0825: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX:32024L0825
Směrnice 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách (UCPD), ve znění EmpCo – Příloha I (černá listina)
Směrnice 2011/83/EU o právech spotřebitelů, ve znění EmpCo
Česká obchodní inspekce (ČOI): https://www.coi.cz

Shrnutí

EmpCo (směrnice 2024/825) zavádí od 27. září 2026 jasná a tvrdá pravidla pro environmentální komunikaci. Obecná tvrzení jako „ekologické“, „zelené“ nebo „biologicky rozložitelné“ jsou zakázána, neprokážete-li uznaný vynikající environmentální profil (bod 4a). Offset-tvrzení – „klimaticky neutrální“, „CO2 neutrální“, „uhlíkově kompenzováno“ – jsou na černé listině absolutně, bez jakékoli výjimky (bod 4c). Označení udržitelnosti obstojí jen tehdy, zavedly-li je orgány veřejné správy nebo zakládá-li se na systému certifikace podle čl. 2 písm. r) (bod 2a). U koordinovaného postupu proti rozsáhlému porušení musí být možná pokuta nejméně 4 % ročního obratu v dotčeném členském státě. K 7. srpnu 2026 zbývá do 27. září sedm týdnů.