Vědomostní báze OPRAVA.
Ověřené odpovědi, ne dohady.
Každý článek čerpá jen z požehnaných faktů s odkazem na primární pramen (nařízení EU). Co čeká na prováděcí akt, neuvádíme jako jisté číslo. Cílem je důvěra, ne SEO balast.
Právo na opravu EU 2024/1799: co platí a kdy v Česku
Směrnice EU 2024/1799 o právu na opravu: kdo musí opravovat, jaké zboží, kdy začne platit v Česku a co to znamená pro e-shopy a dovozce.
Číst →Právo na opravu: 11 kategorií zboží z přílohy II a dopady na e-shop
Přesný seznam kategorií z přílohy II směrnice 2024/1799, kaskáda povinností a konkrétní dopady na český e-shop. Zjistěte, co se vás týká a co udělat.
Číst →Dovozce místo výrobce: kdy vás potká povinnost opravy
Kaskáda povinné opravy podle čl. 5 směrnice 2024/1799 může dopadnout na dovozce místo výrobce. Zjistěte, kdy se to týká vašeho e-shopu.
Číst →Plná harmonizace práva na opravu: co zákon nesmí měnit
Směrnice (EU) 2024/1799 je plně harmonizační. Ukazujeme, kde český zákon o právu na opravu nemá volnost a kde mu ji čl. 16 výslovně dává.
Číst →Oprava po záruce nebude zdarma: co skutečně ukládá zákon
Právo na opravu neznamená bezplatný servis. Kdo ponese náklady, co smí stát diagnostika a díly a kdy pravidla začnou v ČR platit.
Číst →Diagnostika vady: kdy ji opravna smí účtovat i přes formulář zdarma
Bezplatný formulář o opravě neznamená bezplatnou diagnostiku vady. Kdy a za jakých podmínek ji podle EU pravidel smí opravna naúčtovat a co v ČR ještě neplatí.
Číst →Cena náhradních dílů a právo na opravu: co reálně platí
Kolik smí stát náhradní díl podle práva na opravu? Žádné číslo v předpisu není – vysvětlujeme test „nesmí odradit od opravy“ a dopad na e-shopy v ČR.
Číst →Evropský formulář o opravě (EIRF): kdy a jak ho vydat
EIRF je dobrovolný formulář o podmínkách opravy podle směrnice 2024/1799. Kdy ho poskytnout, co musí obsahovat a co v ČR k srpnu 2026 ještě neplatí.
Číst →Repasovaný kus místo opravy: právo výrobce, ne váš nárok
Nejde-li zboží z přílohy II opravit, smí výrobce nabídnout repasovaný kus – není to ale povinnost ani nárok spotřebitele. Co platí a co teprve řeší zákon.
Číst →Zapůjčení náhradní věci při opravě: povinnost, nebo volba?
Musí výrobce či e-shop půjčit náhradní kus po dobu opravy? Rozbor čl. 5 směrnice 2024/1799 a stavu české transpozice k srpnu 2026.
Číst →Volba opraváře podle práva na opravu: výrobce, nebo servis?
Kdo smí vybrat opraváře podle směrnice o právu na opravu, kdy jde jen o povinnost výrobce a od kdy pravidla začnou platit v ČR.
Číst →Opravy subdodavatelem: e-shop nemusí mít vlastní servis
Právo na opravu dovoluje zadat servis subdodavateli. Kdy se to týká e-shopu jako dovozce či distributora a co ověřit před podpisem smlouvy.
Číst →Reklamace v e-shopu: tříletá odpovědnost po opravě (výhled)
Co znamená chystané prodloužení odpovědnosti po opravě na tři roky pro e-shop – co platí dnes a co teprve upraví český zákon.
Číst →Part-pairing a blokace dílů: zákaz podle práva na opravu
Zákaz part-pairingu, blokace náhradních dílů a neplatnost VOP podle práva na opravu – koho se týká, na jaké zboží a od kdy to v ČR reálně platí.
Číst →Obsah báze je obecná informace, ne individuální právní rada. Konkrétní posouzení vaší situace nabízíme jako placenou prověrku. Termíny a prahy, které dosud upřesňují prováděcí akty, označujeme jako „čeká na akt".